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    大牌營(yíng)業(yè)員是一場(chǎng)高水準(zhǔn)信息戰(zhàn)爭(zhēng)
    來(lái)源:新華網(wǎng) 2011-08-29 編輯:黃水來(lái)

      文化要深入,英語(yǔ)得抓牢

      “當(dāng)時(shí)接到上??偛康碾娫捗嬖嚂r(shí),對(duì)方問(wèn)我英語(yǔ)怎樣,我英語(yǔ)不好,想淡化下混過(guò)去,就說(shuō)了句‘一般 ’,結(jié)果對(duì)方馬上來(lái)了幾句英文,我當(dāng)時(shí)就直接傻在那了,還好他看不到我的表情,囧啊?!彪m然高中畢業(yè)后修出專科學(xué)歷,但英語(yǔ)一直是Leo的軟肋,“好在最后他們要了我,因?yàn)槲以谑直硇袠I(yè)有經(jīng)驗(yàn),做過(guò)不少品牌。而且對(duì)方也稍帶安慰我說(shuō)這個(gè)行業(yè)中目前營(yíng)業(yè)員不懂英語(yǔ)的十之八九,但我還是決定提升自己去讀英語(yǔ)班,競(jìng)爭(zhēng)壓力很大?!?

      在手表業(yè)做了三年多的Leo說(shuō),目前杭州奢侈品一線從業(yè)人員本科生很少,大部分是高中和??粕?,文化水平不高,這顯然和杭州火爆的市場(chǎng)有些脫節(jié)?!八哉l(shuí)學(xué)得更多,機(jī)會(huì)就大。有些品牌每年有考試,鼓勵(lì)持續(xù)學(xué)習(xí),甚至自學(xué)通過(guò)英語(yǔ)四六級(jí)考試都給加錢(qián)。 ”Leo說(shuō),“有個(gè)只賣過(guò)香水的男生這次被某大牌納入賣手表,就是因?yàn)樗綍r(shí)對(duì)奢侈品興趣濃,經(jīng)常自學(xué),對(duì)奢侈品文化的理解不錯(cuò)?!?

      “奢侈品營(yíng)業(yè)員不只是賣東西,首先他得有興趣,從心里愛(ài),也不能只關(guān)注自己品牌,必須有全行業(yè)視野。當(dāng)然,個(gè)人要有不斷學(xué)習(xí)的激情?!币恢閷毱放谱罱鼊傉腥胍粋€(gè)本科畢業(yè)六級(jí)英語(yǔ)的男生去萬(wàn)象城專柜工作,其相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣表示。

      甚至有奢侈品負(fù)責(zé)人私下表示,他們更愿意招收家境相對(duì)好的年輕人:“希望員工不僅是為賺錢(qián)來(lái)做工作,而是自己最好也有消費(fèi)習(xí)慣,對(duì)待奢侈品的態(tài)度是平和地?zé)釔?ài),并通過(guò)自己親身使用而有更深的了解?!?/p>

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