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    大牌營業(yè)員是一場(chǎng)高水準(zhǔn)信息戰(zhàn)爭(zhēng)
    來源:新華網(wǎng) 2011-08-29 編輯:黃水來

    獵頭公開拉人,薪水很有誘惑

      “你們想不想去XX品牌工作?”中午時(shí)分某商場(chǎng)手表柜臺(tái)進(jìn)來一男一女,他們給的名片上顯示是獵頭公司,上海的,兩人光明正大地問幾個(gè)營業(yè)員有無興趣,留下名片外,還特別向幾個(gè)外貌形象還過得去的年輕人要了聯(lián)系方式,之后通過電話考驗(yàn)?zāi)贻p人的接待能力和對(duì)奢侈品的理解力。

      “身邊已經(jīng)跳或打算跳的朋友有近10個(gè)吧,且大部分是有三四年工作經(jīng)驗(yàn)的20多歲年輕人。甚至有兩個(gè)賣化妝品的女孩轉(zhuǎn)到了一個(gè)即將開業(yè)的奢侈品大牌。”Michael說,“我有朋友被一珠寶大牌看中,給出的可是7500元/月的底薪,但后來由于他個(gè)人考慮沒有成行,但大牌這次普遍收入水平很有吸引力。比如另一個(gè)朋友,去了一個(gè)即將開業(yè)的珠寶品牌,普通營業(yè)員也有3000元底薪,不包括其他與業(yè)績相關(guān)的收入?!?

      面試很八卦,還要問星座

      Hedy來到杭州工作已有三年多,身高180厘米,賣過手表,專科學(xué)歷,這次被某大牌相中,但幾度面試讓他感到緊張。

      “他們問我是否了解杭州目前所有手表品牌的價(jià)位及系列,讓我模擬如果進(jìn)入他們品牌,怎么讓客人愿意來買產(chǎn)品?!盚edy說,后來的問題就有點(diǎn)“變態(tài)”了,“問我什么星座?還問有沒女朋友,又是什么星座。估計(jì)是想看我個(gè)性能否融入團(tuán)隊(duì),和品牌氣質(zhì)是否相符吧?!?

      Hedy說,這幾年在柜臺(tái)練出的敏銳感讓對(duì)方很滿意,比如他能一眼看出進(jìn)店客人是要買,還是瀏覽,或者是來找營業(yè)員聊天的,甚至某些是來抄型號(hào)打算代購的也逃不過他的眼睛。

      而一般有經(jīng)驗(yàn)營業(yè)員手中的客戶資源非常重要,也是各大牌挖人戰(zhàn)中比較看重的??蛻舻男畔⒑碗娫挘c營業(yè)員個(gè)人的關(guān)系及購買喜好,都是面試中品牌要了解的重點(diǎn)之一。

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