某銀行福建寧德分行認為儲戶何女士多拿了銀行一萬元，在兩個月后，私自將她賬戶上的錢劃走一萬。何女士為此將該行告上法院，而該分行隨后提出反訴，認為何女士是不當?shù)美?。目前，福建當?shù)胤ㄔ阂呀?jīng)受理了此案。（12月15日海峽都市報）

懷疑儲戶多取了錢，不管三七二十一，就直接從賬戶上劃走，銀行維護自身利益的辦法真一個字：牛！正如網(wǎng)友們條件反射般地質(zhì)疑，就算儲戶真多取了，按照銀行的那個施行了N年的霸王條款，是不是也應該“離開柜臺，概不負責”吧？何以不但追著儲戶索要，而且遭拒后直接劃款？

一段時期以來，儲戶取款出現(xiàn)假鈔、短少現(xiàn)象時有所聞，而銀行方面從來都是雷打不動的“離柜概不負責”，毫無回旋余地，這種單方面的強勢，令儲戶權益明顯處于無法保障的弱勢，因而備受公眾詬病，何女士賬款被劃走沒商量，更將這種不對等的矛盾放大出來。

儲戶多取而拒不退還，銀行完全可能也應該通過法律渠道，起訴儲戶不當?shù)美?，依法維護自身合法權益。如此依靠自身的權力資源優(yōu)勢，想劃就劃，想劃多少就劃多少，那將來儲戶還敢將錢再存銀行么？

法治時代銀行方面不妨也與時俱進，增強點法制觀點，如此私自劃款跟搶劫儲戶何異？公民搶銀行是犯罪，那銀行搶儲戶又算什么？今后一旦出現(xiàn)諸如假鈔、少款等現(xiàn)象銀行拒不認賬，儲戶是不是也可以直接到銀行柜面去自??？這一事件再度提示我們，修訂完善金融業(yè)服務條款，規(guī)范銀行與儲戶之間的權利義務關系，亟待盡早提上議事日程。