隨著氣溫的不斷升高，機動車在行駛途中自燃現(xiàn)象在各地時有發(fā)生。事故過后，一些已投保機動車輛損失險的車主在向保險公司申請索賠時，相當一部分受損車輛不能得到賠償；有的車輛雖然得到了賠償，但賠償金額只是損失金額的80%，讓車主不理解。車輛自燃保險公司到底該怎么賠？記者昨天對此進行了采訪。

　　據(jù)了解，車輛自燃損失保險只是機動車車輛損失保險的一個附加險種，車主只有在投保機動車輛損失保險的基礎上，方可投保車輛自然損失附加險，是否投保該附加險種，完全遵從車主的自身意愿。正因如此，不少車主為省錢沒有投保該附加險種，日后一旦發(fā)生車輛自燃事故便得不到賠償。因為在家庭自用汽車損失保險條款責任免除部分明確規(guī)定：自燃以及不明原因的火災造成被保險機動車的損失和費用，保險公司不負責賠償。至于有些投保了該附加險種的車主，發(fā)生自燃事故后，卻沒有得到足額賠償?shù)膯栴}，其根本原因在于，該附加險種同樣在列明式條款中明確規(guī)定，該附加險種的絕對免賠率為20%。換言之，就是只能得到損失金額80%的賠償。

　　本市保險行業(yè)業(yè)內(nèi)人士建議，消費者在投保時要注意三個要素：

　　一是車輛自燃損失保險為車輛損失險的附加險，只有投保了車輛損失險的車輛才能投保本保險。

　　二是投保了該保險的車輛在使用過程中，因本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障及運載貨物自身原因起火燃燒，造成保險車輛的損失，以及被保險人在發(fā)生本保險責任的事故時，保險公司在保險單該項目所載明的保險金額內(nèi)，按該車輛的實際損失賠付；發(fā)生全部損失的按出險時車輛實際價值在保險單該項目所載明的保險金額內(nèi)賠付。該保險的絕對免賠率為20%。

　　三是被保險人在使用保險車輛過程中，因人工直接供油、明火烘烤等違反車輛安全操作規(guī)則或因自燃僅造成電器、線路、供油系統(tǒng)及貨物本身的損失，以及被保險人的故意行為造成車輛的損失，保險公司不負責賠償。