“為什么“網(wǎng)事”辦理經(jīng)常被忽視？因為對于腐敗，我們通常更多地放在貪污受賄等明顯違法犯罪的行為上，而對于行政不作為則常常輕而視之，甚至視而不見，其實不作為也是一種腐敗。只看網(wǎng)上事，網(wǎng)下不干事，就是典型的“網(wǎng)絡不作為”，也可以說是“網(wǎng)絡懶政””

通過網(wǎng)絡平臺問政于群眾，問需于群眾，問計于群眾，是網(wǎng)絡時代領導干部必備的基本素質。

有的干部看網(wǎng)喜歡看到網(wǎng)民“點贊”，對網(wǎng)民的“拍磚”和“吐槽”，應付方式不是找理由，就是找借口。領導干部上網(wǎng)不能帶著“打醬油”的心態(tài)來觀輿情，而要把發(fā)現(xiàn)“網(wǎng)情”和“網(wǎng)事”，轉化為網(wǎng)下解決問題的積極行動。領導干部在“網(wǎng)絡基層”中沉下去，往往能聽到群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益訴求，那是最真實的民意。這時候，只有實時互動、快速反應、主動出擊，為群眾排憂解難，按照群眾的意見和建議改進工作，才是對民意最大的尊重。因此，領導干部不僅要上網(wǎng)收集“網(wǎng)情”，更要下網(wǎng)辦好“網(wǎng)事”。

為什么“網(wǎng)事”辦理經(jīng)常被忽視？因為對于腐敗，我們通常更多地放在貪污受賄等明顯違法犯罪的行為上，而對于行政不作為則常常輕而視之，甚至視而不見，其實不作為也是一種腐敗。只看網(wǎng)上事，網(wǎng)下不干事，就是典型的“網(wǎng)絡不作為”，也可以說是“網(wǎng)絡懶政”。

安徽省合肥市現(xiàn)在正在大力開展黨的群眾路線教育實踐活動，要求全市各機關事業(yè)單位網(wǎng)站，不但要對群眾提問進行及時全面的回復，不做“僵尸網(wǎng)站”，同時更要以務實和積極主動的心態(tài)迅速實現(xiàn)網(wǎng)下網(wǎng)上的互動。對于群眾在網(wǎng)站上提出的問題，能解決的應及時解決；不能解決的，也要解釋到位，要有坦誠的態(tài)度。出現(xiàn)問題，領導干部應從群眾利益出發(fā)，著手解決問題，而不能互相踢皮球。

近幾年，合肥市發(fā)展勢頭很好，多項經(jīng)濟指標進入全國省會城市十強，都是與重視群眾路線密切相關的。當前，合肥正處于“大湖名地、創(chuàng)新高地”建設的關鍵時期，從根本上解決對人民群眾的態(tài)度，不斷增強和群眾的感情，才能始終保持黨的先進性和純潔性。

“四風”問題是損害黨群、干群關系的重要根源，也是其他許多問題的源頭，與黨的性質宗旨水火不容。“四風”問題歸根結底是脫離群眾、忽視群眾利益，解決好這個問題最有力的法寶就是群眾路線。尤其是在新形勢下，網(wǎng)絡問政是一道繞不開的必答題，是利用新技術手段走好群眾路線一定要交的答卷。“網(wǎng)絡懶政”和“網(wǎng)絡問政”，雖然只有一個字的差別，但想邁過這個坎兒，需要領導干部心里想著群眾，網(wǎng)上關注著群眾。在網(wǎng)上了解到群眾的合理需求，就要第一時間回應，第一時間處理，第一時間解決。網(wǎng)絡問政，最終要把功夫下在“網(wǎng)”外，避免“網(wǎng)上談兵”，俯下身子為群眾多辦實事、多謀福利，解決群眾反映的“網(wǎng)事”沒有休止符，應該永遠在路上。

（本報記者 錢 偉整理）

讀者反饋

@渝西微播：網(wǎng)絡只是一種載體，盡管它能突破時空限制，匯聚一些社情民意，但網(wǎng)絡絕不是包治百病的萬能藥，領導干部了解社情民意，除了上網(wǎng)，仍然需要借助上門面對面這種最原始、最直接、最質樸的問政方式。

@勵志青年：網(wǎng)絡問政的根本目的是解決問題，無論網(wǎng)絡問政有多大優(yōu)勢，問題解決途徑主要還是在網(wǎng)下，最終還得靠領導干部上門，只有通過不斷上門，才能把基礎性工作做扎實，而群眾基層基礎牢固了，很多問題就能迎刃而解了。

@江蘇楊遠朝：在網(wǎng)絡飛速發(fā)展的當下，在少數(shù)基層領導干部中還存在著“網(wǎng)盲”，對“網(wǎng)意”熟視無睹，拒絕接受網(wǎng)絡輿論監(jiān)督；或者視網(wǎng)絡為洪水猛獸，以權壓網(wǎng)、堵網(wǎng)、封網(wǎng)。基層領導干部要盡快適應“信息爆炸”的時代，習慣從網(wǎng)絡上聽民聲、察民意、集民智，通過網(wǎng)絡政務微博等平臺助力科學執(zhí)政。