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隨著網絡時代的來臨，中國互聯網迅速發(fā)展，網民人數迄今已達4.5億人。借助于網絡拓展民意溝通渠道，已成了黨政部門問政于民、問需于民、問計于民的新選擇。人民法院作為國家的審判機關，其各項工作歷來深受網民關注。回應網民的關注，及時暢通網民監(jiān)督法院工作的渠道，是網絡時代法院司法為民的有效途徑?？梢?，法院開展“網絡問政”活動有著重要意義，既滿足了網民知情權、監(jiān)督權、表達權、參與權的“四權”現實需要；又延伸了司法的職能，創(chuàng)新了網絡時代群眾工作的新方式，提升了司法公信力。

筆者認為，保障網民“四權”（即知情權、監(jiān)督權、表達權、參與權），法院需要從理念創(chuàng)新、平臺設計、方式內容、制度建立健全等方面全方位提升“網絡問政”水平。

一是堅持“網絡問政”基本理念。溫家寶總理與網民交流時，帶著“真心、真情、真誠”進行“網絡問政”，與網民對話，體現出尊民、親民、愛民的理念，受到了廣大網友的一致稱贊。因此，法院在進行“網絡問政”時，應本著尊重、平等、互信、真情等基本理念，與網民平等對話，網民才能敞開胸懷、知無不言，才能達到良好的“網絡問政”效果。

二是科學設計“網絡問政”平臺。從“網絡問政”平臺網站上看，各級法院“網絡問政”平臺大多搭建在同級政府官方網站上。但政府部門與法院“網絡問政”從內容到性質畢竟有所不同，過多依賴政府網站進行“網絡問政”，限制了法院“網絡問政”功能的充分發(fā)揮。筆者認為，在法院外網上設立“網絡問政”平臺，既顯示了法院 “網絡問政”的司法屬性，又便于法院設計多元化問政方式與內容。

三是拓展“網絡問政”方式。目前，隨著互聯網技術的相對成熟，可供選擇的“網絡問政”方式有以下幾種：一是民意溝通電子郵箱；二是博客或微博問政；三是QQ在線對話；四是貼吧或留言板；五是網上直播間；六是網絡發(fā)言人。法院在進行“網絡問政”時，可以綜合運用其中幾種形式，以滿足不同類型網民的個性司法需求。

四是豐富“網絡問政”內容。從典型案件或重大案件的立案、審判、執(zhí)行，到涉及涉及民生案件的新法律法規(guī)適用，再到法院干警的作風紀律，都是網民關注的熱點。因此，法院進行“網絡問政”時，應注重問政內容全面多樣，充分地滿足網民的“四權”需求。

五是建立健全“網絡問政”制度體系。網上聽民意，網下做實事。從制度機制建設上看，目前法院開展“網絡問政”還缺乏一整套行之有效的制度體系，“網絡問政”顯示出了隨意性、形式性，常態(tài)化、實效性有待加強。因此，必須建立健全收集、分類、交辦、督查、反饋的網絡問政制度鏈條，形成網上聽民意、匯民智、聚民心的長效機制，才能促進法院與網民通暢、充分、有效的交流與溝通。