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未經(jīng)消費者同意 商家對其發(fā)送商業(yè)性信息也要受罰 在大數(shù)據(jù)時代，個人信息的泄露問題也成了老百姓們最關(guān)注的問題。 近日，在市心路工作的陳女士頻繁受到廣告信息的騷擾，其中一條來自蕭山某中醫(yī)館的廣告短信，每個月都會發(fā)到陳女士的手機上，令她十分煩惱。 區(qū)消保委的工作人員說，商家未經(jīng)消費者同意就向消費者手機發(fā)送商業(yè)性信息，消費者有權(quán)撥打維權(quán)熱線83899315進行投訴。 根據(jù)《處罰辦法》第十一條規(guī)定，經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當遵循合法、正當、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)消費者同意。同時還規(guī)定經(jīng)營者不得有下列3種行為：1、未經(jīng)消費者同意，收集、使用消費者個人信息；2、泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消費者個人信息； 3、未經(jīng)消費者同意或者請求，或者消費者明確表示拒絕，向其發(fā)送商業(yè)性信息。如果有以上3種行為，也將按照新《消法》第五十六條對經(jīng)營者予以處罰。 |
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