2012年，在盛夏倫敦另一道濃墨重彩的靚麗風景，當屬來自于世界各地的7萬多名志愿者們。身穿紫色和紅色的統(tǒng)一T恤，被外界稱作“紫色彩虹”。

奧運期間，這成千上萬的奧運志愿者美麗的身影活躍在賽場內(nèi)外，用微笑服務，用熱情奉獻，“傳遞微笑，構筑和諧”，一天工作10到12小時卻沒有薪水，不計報酬，辛勤工作，讓五湖四海的游客感受到異國的真誠與溫暖。

正如國際奧委會羅格在北京奧運會開幕式上致辭所言：“當我們把奧林匹克夢想變成現(xiàn)實之時，我還要感謝成千上萬、無私奉獻的志愿者們，沒有他們，這一切都不可能實現(xiàn)。”

但據(jù)筆者調(diào)查，在當今時代下，社會各界人士聽到“志愿者”這三個字時，卻都持有七嘴八舌的觀點。

“80、90后”你們準備好了嗎？

在前輩眼中，“80后、90后”是垮掉的一代，是難以“斷奶”的一代，是難當重責的一代。張揚所以浮躁，個性所以自我，朝氣所以空虛，看到的是一張張憂慮、不屑甚至驚恐的面孔。但是真的如此不堪嗎？

在08年北京奧運會和10年上海世博會上，據(jù)相關數(shù)據(jù)表明志愿者中90％都在20歲左右。他們催生了鳥巢一代與海寶一代，用熱情與微笑的服務精神凝固成中國名片，整個社會都驚訝發(fā)現(xiàn)，他們成為時代的弄潮兒。

“激勵一代人”，這是倫敦奧運會的口號。一雙手，一片熱情，真愛在傳遞。他們把志愿行動到倫敦，成為最讓人感動的一群人，一道道“彩虹”發(fā)出自己閃亮的光芒，用最美的微笑為奧運添上一抹亮麗的色彩。

“過度熱情”好OR壞？

志愿者開放的心態(tài)，習得現(xiàn)代的觀念與價值；充滿熱情，追求公民精神與社會本位。但在熱情服務的同時，一定要注意尺度和距離的把握，不要過分地關心。這兩點并不矛盾，恰恰是與國際友人交往的重要尺度。

志愿者的“過度熱情”、貼身服務容易讓對方產(chǎn)生誤解與抱怨，感到不太適應。這個是東西方文化、思想、理念的差異的有趣之處。志愿者經(jīng)過專門培訓，都應該對各國、各地區(qū)有代表性的禮儀習俗，有所全面的了解。

“被自愿”，高校在行動

“熱心獻社會，真情暖人心”，如今，志愿服務精神被標簽為奉獻、友愛、互助、進步，但是與大型盛事相比，在高校中的志愿者卻被大學生掛上“被自愿”的稱號。因為高校從制度、管理、組織等方面對學生志愿服務活動進行推動，并出臺條文明確規(guī)定：“在學生畢業(yè)時，將志愿者相關信息錄入學生檔案。”“獲得優(yōu)秀學生稱號的最低標準為達到準星級（參加志愿服務的時間累計達到20小時）?！?

對于這種強硬的態(tài)度與舉措，大學生們漸漸失去了熱情，更無法理解這強迫的行為。為社會奉獻，這是我們的責任，但是高校中的“被自愿”，使得愛的身影顯得不再真誠，聽到更多地抱怨聲與不屑行動，甚至認為只要時數(shù)滿后，“志愿活動，你與我無關”。

許多社會事件例如“彭宇案”，“李銘超案”等不斷挑戰(zhàn)著公眾道德底線暴露出社會存在的缺失，但大學生深受“被自愿”的熏陶，不可想象未來的志愿服務將是怎樣的局面？

在后奧運，后時代下，志愿者不再是一種身份的標簽，而是植根于我們心靈深處的一種生活方式、價值觀和信仰力量。固然，這種轉(zhuǎn)變其實蘊含著深刻的歷史和社會動因，是時代發(fā)展的必然，諸位應對“志愿者”這三個字重新詮釋和對待！

（東南網(wǎng)學通社大學生見習記者、漳州師院 邱桂珍）