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廈門(mén)火車(chē)站：“小白鷺”為旅客提供暖心服務(wù)
2月8日，乘客黃先生（左）在廈門(mén)火車(chē)站將撿到的一臺(tái)手機(jī)交給小白鷺?lè)?wù)臺(tái)工作人員。
廈門(mén)火車(chē)站小白鷺?lè)?wù)臺(tái)創(chuàng)建于2004年，主要提供旅客咨詢、重點(diǎn)旅客幫扶、遺失物品查找、廣播尋人等溫馨服務(wù)。2017年春運(yùn)以來(lái)，該服務(wù)臺(tái)共幫扶重點(diǎn)旅客235人次，收到遺失物品231件，將98張無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的身份證按照地址寄回家。
新華社記者 林善傳 攝
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