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會(huì)見座談發(fā)言材料之一

服務(wù)開放福建：用創(chuàng)新服務(wù)為國(guó)門綻放美麗

福州機(jī)場(chǎng)邊檢站女子旅檢科

我是福州機(jī)場(chǎng)邊檢站女子旅檢科科長(zhǎng)陳君影，我們科是全國(guó)公安邊防部隊(duì)第一支全部由青年女警官組成的基層單位，自2000年3月8日成立以來，共檢查出入境旅客160多萬人次，出入境飛機(jī)18000多架次，為促進(jìn)閩臺(tái)往來、福建跨越發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)，先后榮獲全國(guó)“三八紅旗集體”、全國(guó)“巾幗文明示范崗”、全國(guó)“青年文明號(hào)”、公安部集體二等功等60多項(xiàng)各級(jí)表彰，入選2014年度感動(dòng)福建十大人物候選人。

隨著福建對(duì)外開放不斷深入、閩臺(tái)經(jīng)貿(mào)往來日益密切，將邊檢服務(wù)推向了越加重要的位置。如何讓以習(xí)慣了管控思維的邊檢官兵開啟服務(wù)的新篇章？我們邊思考邊探索。2000年3月8日，我們組建了全國(guó)公安邊防部隊(duì)第一支全部由青年女警官組成的基層單位--女子旅檢科。成立后，我們主打“親情牌”，把女性特有的溫柔和細(xì)致融入到邊防檢查之中，表現(xiàn)出了與眾不同的服務(wù)親和力，向世界各國(guó)友人展示了最佳的“中國(guó)印象”，為全國(guó)邊檢系統(tǒng)樹立了一個(gè)標(biāo)桿，杭州、青島、南京等20多個(gè)口岸邊檢站相繼借鑒成立了女子旅檢科。2001年2月16日，時(shí)任福建省省長(zhǎng)習(xí)近平經(jīng)由福州長(zhǎng)樂國(guó)際機(jī)場(chǎng)往返香港，感受了女子旅檢科清新甜美、細(xì)致周到的服務(wù)形象，欣然題詞“國(guó)門警花”予以贊揚(yáng)。