實(shí)名叫號(hào)有時(shí)真讓人覺(jué)得尷尬?！弊蛉眨x者小劉致電商報(bào)熱線說(shuō)，她上周五在醫(yī)院某科室門口候診時(shí)發(fā)現(xiàn)，科室門口有一塊大LED顯示屏，上面標(biāo)注著候診的人名及診號(hào)。 “這算不算侵犯?jìng)€(gè)人隱私？”小劉認(rèn)為，若患者到醫(yī)院看一些“難以啟齒”的病，這樣的實(shí)名叫號(hào)會(huì)讓患者很尷尬。（《廈門商報(bào)》 2012年04月16日）

候診室顯示病人的姓名和候診號(hào)，是醫(yī)院提高工作效率的一種形式，出發(fā)點(diǎn)是好的。醫(yī)院實(shí)名叫號(hào)，從法律上講并未侵犯病人的隱私權(quán)。近兩年來(lái)，廈門不少大醫(yī)院都選擇實(shí)名叫號(hào)系統(tǒng)，實(shí)行實(shí)名叫號(hào)，會(huì)使候診相對(duì)有序，因?yàn)閷?shí)名叫號(hào)可使個(gè)人的信息確認(rèn)變得容易。如果單純叫號(hào)，醫(yī)療過(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)一些名號(hào)不一致的現(xiàn)象；之前也考慮過(guò)叫號(hào)系統(tǒng)只顯示患者號(hào)碼，但是醫(yī)院和銀行不一樣，很多老年人不習(xí)慣被喊號(hào)，有時(shí)喊了半天號(hào)碼也沒(méi)有人來(lái)。而實(shí)名制叫號(hào)，可以提高工作效率。實(shí)名叫號(hào)通過(guò)電子屏顯示患者的就診序號(hào)、姓名和就診科室，病人不易漏號(hào)，然而這個(gè)“公開(kāi)透明”的叫號(hào)系統(tǒng)，使得不少市民在就診時(shí)遇到尷尬，特別是一些看男科、婦科的患者感覺(jué)自己的隱私不被尊重。比如到泌尿外科就診的男性，或者到婦科就診的年輕女孩，雖然顯示屏不會(huì)顯示他們的病癥，但患者心理上會(huì)有異樣的感覺(jué)，覺(jué)得大家把目光集中在自己身上。前幾天，一市民到某醫(yī)院看泌尿外科，當(dāng)叫號(hào)系統(tǒng)通過(guò)語(yǔ)音叫他名字時(shí)，碰巧遇到單位同事，這讓他無(wú)比尷尬。當(dāng)時(shí)都恨不得鉆到地底下去。盡管這位女同事很識(shí)趣，沒(méi)跟他招呼，但是難保這些喜歡八卦的女人不會(huì)在單位里說(shuō)這事。