少女洗臉洗成“大麻臉”

去年11月天不算冷，家住海滄的謝小姐卻穿著羽絨大衣，罩著頭蒙著臉才能出門，因?yàn)樗诿廊菰合茨槺幌闯闪恕按舐槟槨薄?/p>

謝小姐于去年6月21日，到位于海滄區(qū)滄虹路的某美容院花了14280元辦了一張美容消費(fèi)卡。8月初，謝小姐做了4次洗臉美容按摩護(hù)理和5次身體放松保健按摩后，臉頰兩邊的皮膚有些燒灼感。不僅沒有美容效果，反而出現(xiàn)嚴(yán)重過敏反應(yīng)，臉上長(zhǎng)滿粉刺和痘痘。美容師稱:“你體內(nèi)的毒素比較多，身上的濕氣比較重才會(huì)出現(xiàn)這種癥狀，所以你還得經(jīng)常到美容院做一做美容護(hù)膚護(hù)理，好把體內(nèi)的毒素給逼出來(lái)。”在家人的極力反對(duì)下，謝小姐停止美容洗臉按摩護(hù)膚護(hù)理，要求美容院退還余款并賠償相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失，遭到拒絕。

經(jīng)工商執(zhí)法人員的多次調(diào)解，美容院退還剩余的款項(xiàng)，并賠償治療費(fèi)合計(jì)人民幣10500元整。

乳腺疏通乳房又紅又腫

近日，何女士在廈門一美容美發(fā)用品有限公司湖濱西路店做乳腺疏通，回家后發(fā)現(xiàn)，乳房又紅又腫，經(jīng)醫(yī)生診斷是皮下出血。何女士與商家交涉，商家表示，是儀器操作失誤導(dǎo)致，但未做出合理的處理。

何女士是去年4月在這家店辦理的美容卡，扣除消費(fèi)款項(xiàng)，卡內(nèi)尚有9000多元未消費(fèi)，經(jīng)過工商部門調(diào)解，商家退回9000多元余額。

染發(fā)后頭發(fā)一直掉

近日，灌口的陳女士花了380元在灌口某理發(fā)店接受了燙染服務(wù)，沒想到，燙染過后，劉海開始大規(guī)模掉發(fā)。

到醫(yī)院檢查之后，醫(yī)生說(shuō)是由于燙染操作不當(dāng)、化學(xué)藥品灼燒導(dǎo)致。陳女士要求理發(fā)店道歉并賠償相關(guān)損失，但是商家并不承認(rèn)。

灌口工商所經(jīng)過3次調(diào)解后，商家現(xiàn)場(chǎng)向消費(fèi)者道歉，并表示要和消費(fèi)者私下協(xié)商，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。