公安微博對(duì)偵破案件、澄清謠言、服務(wù)群眾、維護(hù)穩(wěn)定、拉近警民關(guān)系等發(fā)揮了重要作用，成為新型警備利器。福州市公安局用“凡客體”自我介紹，用“淘寶體”勸通緝犯自首，當(dāng)時(shí)都引起媒體的關(guān)注，這也讓警方的形象更親民。旅游系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)也很好，雖然賬號(hào)數(shù)不及公安，但是旅游機(jī)構(gòu)平均影響力非常高，整體發(fā)展很均衡。團(tuán)委微博，以團(tuán)委、青聯(lián)、學(xué)聯(lián)、志愿者為主。

據(jù)介紹，全省各市區(qū)均有開(kāi)通機(jī)構(gòu)政務(wù)微博，福州197個(gè)僅次于廈門。相對(duì)來(lái)說(shuō)，開(kāi)通微博的絕大多數(shù)集中在縣處級(jí)官員以下。

報(bào)告中也給政府應(yīng)如何對(duì)待微博提出建議：如坦誠(chéng)面對(duì)網(wǎng)民的質(zhì)疑和批評(píng)、慎重處理網(wǎng)民對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的訴求、提升與網(wǎng)友溝通的技巧、在突發(fā)事件中用好微博等。

（記者 林銘）