新聞分析:汽車三包出臺刻不容緩
來源:新華網 2011-10-16 編輯:唐麗萍
記者注意到,在反對目前出臺汽車三包的聲音中,有的強調“汽車作為一個特殊產品,其技術復雜,制造成本高,價值量長,這使得汽車產品實施三包面臨著舉證難、鑒定難、索賠難等諸多問題的環(huán)節(jié),很復雜”。反對聲音認為“當前我國正處在汽車社會發(fā)展的初期階段,汽車市場發(fā)展還不完善。權威的第三方鑒定機構的體系沒有建立,難以對汽車產品質量問題和性能故障作出科學、準確、公正的鑒定”。 記者認為,這其實是老調重彈,是近十年反對汽車三包出臺一方提出的最大難點。但實際上,難點正是消費環(huán)境和產業(yè)要轉型升級的發(fā)力點。作為全球最大的新車市場的“埋單者”,中國汽車消費者長期以來退、換難的痛苦絕不能再拖延下去。也許,汽車三包法規(guī)的最終定稿并不是十全十美,但是從無到有本身就是一個巨大的跨越,也是從有到優(yōu)的基礎。 中國消費者協(xié)會投訴部主任邱建國曾經指出,很多廠家利用技術和信息方面的優(yōu)勢,剝奪消費者權利,把“三包”變?yōu)椤耙话?,再嚴重的問題也只管修,個別廠家隱瞞故障實際情況,多次修不好仍不予退、換。邱建國認為國家應當盡快出臺汽車銷售和質量擔保制度規(guī)范,降低檢測鑒定門檻。 |
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