智利空軍早些時候說，在接近群島的時候，這架飛機與機場的無線電通訊中斷，與控制塔失去聯系。阿拉芒德說，當局已派出一艘海軍驅逐艦和一架直升機展開搜救行動。

當地市長表示，飛機失事時天氣情況惡劣，風很大。

當地市長岡薩雷斯對國營電視臺說，在離機場一公里處的太平洋海面，當局發(fā)現了包括乘客的手提箱在內的一些飛機殘骸。早些時候的消息說，救援人員已發(fā)現4名遇難乘客的遺體。

據悉，胡安·費爾南德斯群島位于智利海岸外約420英里(約670公里)處。