熱搜該告別流量主導,重拾公共價值
| 2025-09-30 11:27:05??來源:東南網(wǎng) 責任編輯:孫勁貞 我來說兩句 |
據(jù)人民日報報道,近期國家網(wǎng)信辦指導多地網(wǎng)信部門,對微博、快手、小紅書、今日頭條等多家平臺進行約談,責令限期整改熱搜熱榜存在的問題。通報明確指出,這些平臺或頻繁呈現(xiàn)明星瑣事炒作,或扎堆推送敏感惡性事件非權(quán)威信息,或通過人工干預、算法放大不良內(nèi)容,目前涉事平臺均已回應將成立專項工作組推進整改。 這場集中整治不只是對表層亂象的清理,更指向熱搜熱榜生態(tài)的深層重構(gòu)——從長期被流量綁架的異化狀態(tài),向承載公共價值的信息樞紐回歸,這一轉(zhuǎn)變關(guān)乎億萬網(wǎng)民的信息獲取質(zhì)量,更影響網(wǎng)絡(luò)公共空間的共識凝聚。 此前的熱搜生態(tài),早已偏離公共信息平臺的本質(zhì)定位,陷入流量主導的惡性循環(huán)。明星的私人生活細節(jié)、無關(guān)緊要的娛樂八卦長期占據(jù)榜單前列,某藝人的日常穿搭、情感動態(tài)能反復登上熱搜,甚至同一事件衍生出多個相似話題擠占版面;與之相對的是,政策解讀、科普知識、民生關(guān)切等真正具有公共價值的內(nèi)容,卻難以獲得足夠曝光,淪為熱搜榜上的“邊緣者”。 亂象的根源,在于平臺將商業(yè)利益置于公共責任之上,把熱搜這一公共信息樞紐異化為牟利工具。算法的設(shè)計邏輯天然傾向于高互動、高情緒的內(nèi)容——獵奇、負面、娛樂化的信息更容易引發(fā)點擊與評論,算法便會持續(xù)放大這類內(nèi)容,形成“越刺激越傳播,越傳播越推薦”的閉環(huán)。而人工干預的濫用更讓熱搜失去公正性,資本力量可通過水軍造勢、營銷號聯(lián)動等方式制造虛假熱度,甚至在負面輿情發(fā)酵時,通過推送無關(guān)話題、軟化爭議標簽等手段干擾輿論走向。平臺在這一過程中,主動放棄了信息守門人的責任,無視網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定中培育健康網(wǎng)絡(luò)文化的要求,將“流量變現(xiàn)”作為首要目標,最終導致熱搜生態(tài)的全面異化。 此次約談推動的整改,正從核心環(huán)節(jié)打破這種畸形邏輯。從平臺的回應來看,整改并非簡單的內(nèi)容刪減,而是觸及算法規(guī)則與價值導向的調(diào)整:微博明確提出優(yōu)化算法以強化公眾屬性,其他平臺也計劃減少娛樂化內(nèi)容占比,增加正能量話題的權(quán)重分配。監(jiān)管層面更注重構(gòu)建長效機制,北京網(wǎng)信辦已推動多家平臺公示算法核心規(guī)則,過去不透明的推薦黑箱逐漸變得清晰,這意味著平臺的內(nèi)容推薦不再是“暗箱操作”,而是能接受公眾與監(jiān)管的監(jiān)督。 這種改變已初步顯現(xiàn)效果——近期的熱搜榜中,反映社會發(fā)展的民生話題、展現(xiàn)文化活力的非遺創(chuàng)新內(nèi)容占比明顯提升,明星瑣事的曝光頻次大幅下降,公共議題的討論空間正在逐步恢復。 但熱搜生態(tài)的真正改善,不能僅依賴短期整改,更需建立“價值優(yōu)先”的長效治理體系。對平臺而言,關(guān)鍵是重構(gòu)算法邏輯,將社會效益、內(nèi)容真實性、價值導向納入核心評估指標,不再單一以點擊率、互動量作為推薦依據(jù);同時要完善內(nèi)容審核機制,對刻意炒作、傳播虛假信息的行為建立明確的懲戒標準,從源頭遏制不良內(nèi)容的生產(chǎn)與傳播。監(jiān)管部門則需推動建立統(tǒng)一的熱搜內(nèi)容治理標準,對明星炒作、敏感信息傳播等行為劃定清晰紅線,同時構(gòu)建實時監(jiān)測與快速響應機制,避免問題積累后才集中整治。更重要的是,要暢通用戶監(jiān)督渠道,通過算法公示、投訴反饋優(yōu)化等方式,讓公眾參與到熱搜生態(tài)的治理中,形成平臺自律、監(jiān)管到位、公眾監(jiān)督的三方合力。 熱搜作為億萬網(wǎng)民獲取信息的重要入口,其生態(tài)質(zhì)量直接決定網(wǎng)絡(luò)公共空間的成色。此次集中約談釋放的信號清晰而堅定:平臺不能再以流量為借口忽視公共責任,熱搜必須回歸公共屬性,成為傳遞共識、普及知識、凝聚力量的載體。 當熱搜不再被無意義的娛樂內(nèi)容占據(jù),不再被虛假信息裹挾,不再被對立情緒綁架,才能真正發(fā)揮信息樞紐的作用,為社會發(fā)展提供積極的輿論環(huán)境。這場生態(tài)重塑,既是對網(wǎng)絡(luò)空間的凈化,更是對公眾信息權(quán)益的保障。(黃鶴權(quán)) |
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