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    救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)收費(fèi)不能是筆糊涂賬

    2025-06-23 09:38:42?作者:劉佳敏?來源:新華每日電訊 評論  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來說兩句

    近日,江西一名重癥患兒被救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)至上海就醫(yī),800公里收費(fèi)2.8萬元卻無明細(xì)、無發(fā)票,調(diào)查發(fā)現(xiàn)存在收費(fèi)不合理等問題,引發(fā)社會(huì)關(guān)注。這一事件折射出救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)收費(fèi)不夠透明、不夠規(guī)范等問題。  有的救護(hù)車在出發(fā)前并未告知具體費(fèi)用,待服務(wù)結(jié)束后才列出一長串名目,如“里程費(fèi)”“設(shè)備使用費(fèi)”“夜間附加費(fèi)”等;有些同樣的服務(wù)在不同地區(qū)、不同機(jī)構(gòu)之間價(jià)格差異巨大,甚至相差數(shù)倍……這些收費(fèi)不透明、價(jià)格不公開甚至“一口價(jià)”的情況,讓患者和家屬難以判斷收費(fèi)合理性,損害了患者和家屬的知情權(quán)和選擇權(quán),對其正當(dāng)權(quán)益造成不利影響。

    不規(guī)范、不透明的收費(fèi)還容易滋生灰色地帶。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些機(jī)構(gòu)或人員通過拆分項(xiàng)目、虛構(gòu)服務(wù)等方式,將急救服務(wù)扭曲為暴利工具;還有些醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用患者及家屬的信息弱勢,以“醫(yī)生推薦”之名行“隱形分成”之實(shí),甚至有些資質(zhì)不健全的“黑救護(hù)車”也企圖分一杯羹?! ∵@些糊涂賬的背后,是標(biāo)準(zhǔn)的缺失。有些地方缺乏明確、操作性強(qiáng)的價(jià)格指導(dǎo)辦法,導(dǎo)致一些機(jī)構(gòu)在定價(jià)時(shí)隨意性較大,甚至出現(xiàn)“坐地起價(jià)”的情況。

    監(jiān)管體系不完善、力度不足也是重要原因。部分地區(qū)對救護(hù)車運(yùn)營資質(zhì)審核不嚴(yán),對收費(fèi)行為的監(jiān)督檢查流于形式,導(dǎo)致一些不合規(guī)的收費(fèi)行為屢屢發(fā)生。同時(shí),由于缺乏有效的投訴和追責(zé)機(jī)制,患者遭遇不合理收費(fèi)時(shí)常常面臨維權(quán)難的困境?! ≈卫磲t(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)收費(fèi)亂象需打出“組合拳”。首先,要提高醫(yī)院對重癥病人轉(zhuǎn)運(yùn)的覆蓋能力,應(yīng)組建更多由專業(yè)人員組成的運(yùn)送團(tuán)隊(duì);其次,需明確標(biāo)準(zhǔn)“劃紅線”,各地要結(jié)合國家醫(yī)保局價(jià)格項(xiàng)目立項(xiàng)指南的要求,根據(jù)實(shí)際情況細(xì)化相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到操作性強(qiáng)、價(jià)格合理,并向社會(huì)公開。此外,監(jiān)管要“亮出牙齒”,相關(guān)部門定期對救護(hù)車運(yùn)營機(jī)構(gòu)的收費(fèi)行為進(jìn)行抽查,對違規(guī)行為嚴(yán)查嚴(yán)辦,并通過公開曝光、從業(yè)限制等措施加以震懾。同時(shí),暢通患者投訴和維權(quán)渠道,推動(dòng)問題能夠及時(shí)得到反饋和解決。

    醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)是在生命線上賽跑,事關(guān)人民群眾切身利益。收費(fèi)透明、標(biāo)準(zhǔn)清晰、監(jiān)管有力,才能經(jīng)得起公眾檢驗(yàn),對得起生命重托?!   ?/p>

    (記者劉佳敏)新華社南昌電

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