近日，重慶一酒店小熊貓叫早服務引發(fā)爭議。有家長曬出孩子在酒店床上與小熊貓親密互動合影的照片，并配文“小熊貓叫早”。不少網(wǎng)友提醒該行為的危險性，指出小熊貓咬合力極強，與兒童親密接觸或存在安全隱患。此前，有人曾在南通一野生動物園酒店內(nèi)被小熊貓咬傷。（6月20日 《南國今報》）

當兩歲的小熊貓踩著晨光爬上3000元一晚的酒店客房床鋪，這場精心設計的“野性浪漫”體驗，終究以安全隱患為由被緊急叫停。重慶樂和樂都兩江假日酒店的“小熊貓叫早”服務從爆紅到退場，不僅撕開了高端酒店創(chuàng)新服務的安全缺口，更敲響了旅游行業(yè)野蠻生長的警鐘。

被包裝的危險，噱頭背后的安全黑洞。在“與國寶同眠”“萌獸叫早” 等營銷話術的包裝下，酒店將小熊貓這一國家二級保護動物推向游客枕邊，卻選擇性忽視了野生動物的天性。資深動物專家指出，小熊貓雖外表憨態(tài)可掬，但其咬合力足以造成嚴重傷害，即便完成疫苗接種，人畜共患病毒的傳播風險也無法徹底消除。更令人擔憂的是，這類服務刻意模糊了保護動物與商業(yè)表演的界限——當野生動物淪為酒店吸引流量的“活體道具”，安全防線便在利益驅動下悄然崩塌。

行業(yè)亂象，創(chuàng)新外衣下的監(jiān)管盲區(qū)。涉事酒店持有野生動物繁育許可，卻不代表具備開展動物互動服務的資質(zhì)。這種監(jiān)管漏洞折射出行業(yè)的普遍困境：在文旅融合的熱潮中，部分商家為追求差異化競爭，盲目開發(fā)高風險體驗項目，而相關部門尚未建立完善的新業(yè)態(tài)準入標準。從酒店擅自擴大許可范圍，到林業(yè)局緊急叫停后的追責調(diào)查，暴露的不僅是個體違規(guī)，更是整個行業(yè)在創(chuàng)新與規(guī)范間失衡的生存現(xiàn)狀。

公眾需要反思，體驗經(jīng)濟的邊界在哪？面對服務叫停，輿論場出現(xiàn)兩極聲音：支持者強調(diào)“安全無小事”，惋惜者呼吁 “規(guī)范后重啟”。這一爭議本質(zhì)上是體驗經(jīng)濟時代的價值博弈——當消費者愿意為新奇體驗支付高價，商家是否有權突破安全底線？酒店行業(yè)必須清醒認識到，特色服務的創(chuàng)新絕不能以犧牲游客安全和動物福利為代價。真正的高端體驗，應建立在科學管理、專業(yè)保障與人文關懷的基礎之上。

從網(wǎng)紅服務到緊急叫停，這場鬧劇給所有從業(yè)者上了生動一課：在旅游市場競爭白熱化的當下，與其用危險的“野性浪漫” 博眼球，不如將心思放在提升服務質(zhì)量與安全保障上。相關部門更需加快完善野生動物商業(yè)利用的監(jiān)管細則，為創(chuàng)新劃定紅線。唯有如此，才能讓旅游行業(yè)的特色服務真正成為值得信賴的品質(zhì)體驗，而非暗藏危機的 “定時炸彈”。（王恩奎）