在提振消費的大棋局中，銀發(fā)消費被寄予厚望。然而在不少場景中，老年人正在成為“不受歡迎群體”。稍加留意會發(fā)現(xiàn)，近來相關(guān)報道屢見不鮮，甚至正趨于普遍。

比如租房。有人為65歲母親和年邁外婆租房“3天被拒20次”，有房東放話“寧可房子空著也不租給老人”，一些平臺甚至將60歲以上租客自動歸類為高風險群體。比如運動健身，有健身愛好者因“超過65歲”被健身房拒之門外；有的游泳館拒絕70歲以上老人辦卡。再如旅游，部分旅行社對70歲以上老人報團設“限制門檻”，從直系家屬簽字到成年家屬陪同，參個團可謂困難重重……

對此，怎么看？可以理解，但無法接受。商家有錢不賺，自然是為了規(guī)避風險?？陀^而言，作為經(jīng)營主體，它們也有權(quán)選擇交易對象和目標群體。但于情，老人消費被“卡年齡”，相當傷自尊，也著實令人心寒。于理，把年齡作為剛性門檻，明顯屬于不公平對待，是赤裸裸的年齡歧視。再往大處看，老人租房難、參團難等尷尬，不只是個體的困境，也是重要的民生關(guān)切，事關(guān)老年群體的幸福感，更與挖潛銀發(fā)經(jīng)濟、激發(fā)消費活力直接相關(guān)。

一個有需求，一個怕風險，這個“結(jié)”怎么解？梳理各方觀點，大體集中在兩方面。一是分擔風險。比如鼓勵保險公司開發(fā)針對老年人健身、租房等場景的保險險種，借鑒國外的租賃擔保公司制度，等等。二是增加供給。比如鐵路部門推出的老年旅游專列，大受好評；“百元一日聚”圈粉上海老年人……總體來看，相關(guān)探索還不夠多，討論也有待進一步深入。說到底，思想是行動的先導，解題的關(guān)鍵仍在觀念上。

近年來，“適老化”成為熱詞。在物理層面，相關(guān)舉措不勝枚舉 ，一些改造如火如荼?？捎^念上的“適老化”，很多人落在了后面，甚至還根本沒有開啟。對于老年人，他們?nèi)孕拇嫫?，在?nèi)心深處為其貼上了“麻煩”“負擔”等標簽。殊不知，“老年人”三個字本身早已今非昔比。據(jù)統(tǒng)計，2024年我國居民的人均預期壽命已達到79歲。“65歲以上”已經(jīng)完全不是“垂垂老矣”的傳統(tǒng)概念，相反，其中很大部分“新老人”心態(tài)年輕、身體健康、活力滿滿，他們經(jīng)濟寬裕、時間充裕，對生活品質(zhì)頗有追求，且有較強的消費意愿?！皠裢恕边@一群體，簡直是和“錢途”過不去，也暴露了自身的無知和偏見。

“一個社會幸福不幸福，很重要的是看老年人幸福不幸福。”而老年人幸福不幸福，能否便捷、舒心地“花錢”，是非常重要的方面。摘掉有色眼鏡，打破思維定式，在認識觀念上跟上“適老化”的步伐——基于此，才會有越來越多機構(gòu)、企業(yè)耐心地去研究、敏銳地去捕捉、透徹地去理解他們的需求，才能讓堵點更少、讓可借鑒的“范例”越來越多。