一滴墨的點(diǎn)睛之筆——“故事”里的津韻⑤

夏天，是朝氣蓬勃的。蘇軾說(shuō)，“綠槐高柳咽新蟬，薰風(fēng)初入弦”。周邦彥說(shuō)，“風(fēng)約簾衣歸燕急，水搖扇影戲魚(yú)驚”。一句詩(shī)就是一個(gè)故事。如果把詩(shī)意融入產(chǎn)品，借文化這股東風(fēng)，一家企業(yè)能走出什么樣的“風(fēng)景”？

天津市鴕鳥(niǎo)墨水有限公司的答案是：從國(guó)內(nèi)走到海外，走向世界各地。

好故事也是競(jìng)爭(zhēng)力。打動(dòng)海外消費(fèi)者的不僅是產(chǎn)品質(zhì)量，還有蘊(yùn)藏其中的歷史文化底蘊(yùn)。去年，鴕鳥(niǎo)墨水的一批文創(chuàng)產(chǎn)品——二十四節(jié)氣層析彩墨水出口海外。將“小滿(mǎn)”墨色命名為“綠槐”，“小暑”墨色命名為“竹喧”，“大暑”墨色命名為“微晴”……二十四個(gè)節(jié)氣對(duì)應(yīng)二十四種墨色，每一種墨又與一句詩(shī)詞或典故有著深厚淵源。研發(fā)團(tuán)隊(duì)用新創(chuàng)意、新技術(shù)留住了中華傳統(tǒng)文化的故事感。近兩年來(lái)，鴕鳥(niǎo)墨水的海外市場(chǎng)銷(xiāo)售額增速保持在15%至20%。2024年，企業(yè)整體營(yíng)收規(guī)模增長(zhǎng)12%左右。

講故事，說(shuō)到底是在講文化、講特色。文化，常常成為產(chǎn)品更獨(dú)特、更有質(zhì)感的“點(diǎn)睛之筆”。近幾年，國(guó)產(chǎn)茶飲品牌相繼出海，有的已在海外開(kāi)出數(shù)千家門(mén)店，成了頂流。一位產(chǎn)業(yè)分析師這樣剖析其中的成功之道：“中國(guó)茶飲出海，不能是奶茶味，那樣無(wú)法和海外奶茶、咖啡品牌形成競(jìng)爭(zhēng)。必須有中國(guó)味，或者說(shuō)中國(guó)茶味，方能凸顯新中式茶飲的獨(dú)特價(jià)值?！蔽覀?cè)催h(yuǎn)流長(zhǎng)的茶文化，成為每個(gè)國(guó)產(chǎn)茶飲品牌出海的底氣。中華文化博大精深，任何行業(yè)都能從中汲取能量，找到行業(yè)與文化、市場(chǎng)的契合點(diǎn)，一滴墨、一杯茶、一塊布都可能撬動(dòng)大市場(chǎng)。

對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品而言，故事來(lái)自于中國(guó)，但不止于中國(guó)。到什么山就該唱什么歌。

一家愛(ài)爾蘭建筑企業(yè)，去年需要兩臺(tái)重載自動(dòng)導(dǎo)引車(chē)，要求“可以聯(lián)動(dòng)”“同步舉升到3米高度”，尋遍歐洲沒(méi)有企業(yè)接單。專(zhuān)注重載細(xì)分領(lǐng)域的天津朗譽(yù)機(jī)器人公司很快拿出了方案圖，而且產(chǎn)品使用體驗(yàn)良好。與世界各國(guó)的企業(yè)比拼，競(jìng)爭(zhēng)是全方位的。與海外客戶(hù)談判前，朗譽(yù)會(huì)分析用戶(hù)需求和使用習(xí)慣，定制詳細(xì)的宣傳圖冊(cè)，大到產(chǎn)品規(guī)格和技術(shù)規(guī)范，小到一顆螺母的尺寸、零件更換的方法，都解釋得清楚明了。目前，朗譽(yù)生產(chǎn)的機(jī)器人已經(jīng)成功出口到了德國(guó)、瑞典、日本、韓國(guó)等十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并在全球多個(gè)國(guó)家建立了代理商。

高手過(guò)招，唯有技高一籌者勝，除了知道自己能講什么故事，更要讓聽(tīng)故事的人明白，“一切都是為你而講”。正因?yàn)橛衅髽I(yè)能“講”出定制化、差異化的“故事”，才在海外拓展出了一條屬于自己的路。

“我們?nèi)齻€(gè)業(yè)務(wù)員從早晨忙到現(xiàn)在，每人都接待了十幾撥客戶(hù)，中午飯都顧不上吃?！钡?37屆廣交會(huì)二期展會(huì)開(kāi)幕當(dāng)天，天津天泰餐具有限公司展位上，來(lái)自歐洲、中東、南美等地的采購(gòu)商絡(luò)繹不絕。公司有幾千種模具，每年都要開(kāi)發(fā)上百套不同類(lèi)型產(chǎn)品，能滿(mǎn)足不同地區(qū)、不同行業(yè)的客戶(hù)需求，因此收獲了更廣闊的市場(chǎng)。

市場(chǎng)是找出來(lái)的，不是等出來(lái)的，找需求就是找市場(chǎng)。有的企業(yè)進(jìn)入海外市場(chǎng)后推出與本地品牌聯(lián)名的限定款，有的將產(chǎn)品和服務(wù)本土化，針對(duì)不同地域的用戶(hù)需求推出個(gè)性化“菜單”，還有的從在地文化中汲取靈感，在新產(chǎn)品中講出了新故事。文化，本就千變?nèi)f化。從中國(guó)而來(lái)，但不拘泥于身上的中國(guó)標(biāo)簽，多些創(chuàng)新融合的思路，出海的企業(yè)才能更接地氣。

講出好故事、新故事，釋放文化的無(wú)限魅力，要靠科技創(chuàng)新這個(gè)硬核實(shí)力。就拿鴕鳥(niǎo)推出的二十四節(jié)氣層析彩墨水來(lái)說(shuō)，一種顏色一個(gè)典故，詩(shī)意故事的背后，是整個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)通過(guò)大量色層分析和原料匹配，融合墨水、國(guó)畫(huà)顏料、西洋水彩三方優(yōu)勢(shì)，以技術(shù)之力實(shí)現(xiàn)了“意象與色彩的融合”。產(chǎn)業(yè)向高端化、智能化、綠色化邁進(jìn)，從新技術(shù)、新生產(chǎn)方式，到新產(chǎn)業(yè)、新產(chǎn)品，一系列“新”的連鎖反應(yīng)，為歷史文化的表達(dá)拓展出更多場(chǎng)景和載體。當(dāng)故事的主題越來(lái)越多元，越來(lái)越“有料”，何愁沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力？在產(chǎn)品漂洋過(guò)海的“旅途”上，深厚的文化底蘊(yùn)與朝氣十足的新質(zhì)生產(chǎn)力手牽手，老與新的碰撞中，產(chǎn)品出海，品牌“出圈”，產(chǎn)業(yè)發(fā)展找到了新出路。

文化能夠轉(zhuǎn)化為企業(yè)出海的競(jìng)爭(zhēng)力，千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)出海企業(yè)也在成為國(guó)家文化軟實(shí)力的一部分，一家企業(yè)、一個(gè)產(chǎn)品就是一張中國(guó)名片。如今，高鐵、手機(jī)、汽車(chē)等高端產(chǎn)品享譽(yù)世界，中國(guó)制造也在書(shū)寫(xiě)著中國(guó)文化在新時(shí)代的新表達(dá)。