以舊換新，以質(zhì)暖心（大家談）

政策加力、企業(yè)得利、消費(fèi)者受益，以舊換新政策激活市場(chǎng)的“一池春水”。如何充分釋放政策效能，怎樣更好激發(fā)消費(fèi)新需求？本期大家談選編3篇來(lái)稿，與讀者朋友共同探討。

——編 者  

換新更是“煥新”

王高哲

趁著有真金白銀的補(bǔ)貼，換了不少大件家電。新舊更替，也照見(jiàn)生活之變、觀念之新。

生活品質(zhì)煥新了。當(dāng)下，綠色化、智能化已成家電主流趨勢(shì)。智能喚醒、智能安防、智能烹飪……一個(gè)手機(jī)終端就可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程遙控、智能感知，把居家生活安排得明明白白。從過(guò)去的家電普及到如今的智能升級(jí)，以舊換新不是簡(jiǎn)單的新舊替代，而是實(shí)實(shí)在在以高質(zhì)量產(chǎn)品助力美好生活。

消費(fèi)觀念更新了。經(jīng)歷過(guò)物資匱乏時(shí)代，不少老一輩崇尚能修不換，家里“超期服役”的家電不少。而今，人們消費(fèi)算經(jīng)濟(jì)賬，也算體驗(yàn)賬，新產(chǎn)品能耗更低、性能更優(yōu)，長(zhǎng)遠(yuǎn)看其實(shí)同樣劃算。

品牌認(rèn)知也刷新了。過(guò)去不少人傾向于買進(jìn)口貨，如今走進(jìn)家電商城，國(guó)產(chǎn)品牌門(mén)店人潮涌動(dòng)。支持國(guó)貨，歸根結(jié)底源于對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的信任、品牌的認(rèn)可。激光電視、超級(jí)筒洗衣機(jī)……產(chǎn)品自強(qiáng)助長(zhǎng)消費(fèi)信心，也見(jiàn)證中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造的躍遷。

新與舊之間，升級(jí)的是品質(zhì)，迭代的是觀念。一個(gè)個(gè)家庭的新變化，讓我們真切感受到高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)勁脈動(dòng)，感受到科技讓生活更美好的萬(wàn)千可能。

（作者為廣東省佛山市委黨校管理學(xué)和社會(huì)學(xué)教研部副教授）

守護(hù)政策“含金量”

張 莉

加大支持力度、減輕換新負(fù)擔(dān)，以舊換新政策不斷優(yōu)化，不僅助力實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)生活，也牽引產(chǎn)業(yè)向新向綠轉(zhuǎn)型提質(zhì)。

如何進(jìn)一步放大政策效應(yīng)？?jī)?yōu)化消費(fèi)環(huán)境，各類政策讓老百姓看得懂、用得上、用得暢，是重要一環(huán)。江蘇推進(jìn)售后服務(wù)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、便利化，消費(fèi)者在各大家電賣場(chǎng)就可以享受折扣優(yōu)惠、舊家電拆裝、上門(mén)安裝等“一條龍”服務(wù)；廣西通過(guò)政務(wù)微信公眾號(hào)開(kāi)通線上報(bào)名渠道，商家可在線申請(qǐng)參與活動(dòng)，降低參與門(mén)檻并擴(kuò)大覆蓋面……以走心服務(wù)、優(yōu)質(zhì)供給讓消費(fèi)者享便利、得實(shí)惠，有助于將更多有潛能的消費(fèi)釋放出來(lái)。

優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，還必須保護(hù)好消費(fèi)者權(quán)益。國(guó)家發(fā)展改革委等部委發(fā)文，嚴(yán)厲打擊“先漲價(jià)后打折”、騙補(bǔ)套補(bǔ)等行為，正是為了守護(hù)政策“含金量”，讓老百姓放心買、安心換。把保障做好、把監(jiān)管落實(shí)，才能創(chuàng)造更優(yōu)的消費(fèi)環(huán)境，更好提振消費(fèi)信心。

（作者為四川省社會(huì)科學(xué)院政治學(xué)研究所副研究員）

精準(zhǔn)打通堵點(diǎn)

沈 真

數(shù)據(jù)顯示，自2024年8月至今，消費(fèi)者累計(jì)購(gòu)買以舊換新家電產(chǎn)品超1億臺(tái)，以舊換新政策在擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)方面發(fā)揮了積極作用。

如何把這件惠民利企的事辦得更好？從各地具體實(shí)踐來(lái)看，還有不少需要調(diào)整改進(jìn)的地方。比如流程不夠順暢。某地智能家居以舊換新，消費(fèi)者需先在商超登記，再去社區(qū)認(rèn)證，接著到市政平臺(tái)申領(lǐng)數(shù)字人民幣紅包，復(fù)雜流程讓人望而卻步。又如城鄉(xiāng)服務(wù)不均衡。當(dāng)下，城市的回收站點(diǎn)建設(shè)加快推進(jìn)，但在許多鄉(xiāng)村，由于村組居住分散，廢舊家電的回收效率較低、估值也偏低，一定程度上影響著農(nóng)村居民的參與意愿。

一項(xiàng)政策出臺(tái)落地，難免遇到這樣那樣的問(wèn)題。想在前頭，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，打通實(shí)施過(guò)程中的各種堵點(diǎn)、卡點(diǎn)，才能讓政策效應(yīng)最大化，讓更多人切實(shí)從中受益。

“兩新”政策涉及主體多、牽涉面廣，做好精準(zhǔn)滴灌、避免跑冒滴漏，十分重要。優(yōu)化政策設(shè)計(jì)，讓各環(huán)節(jié)嚴(yán)絲合縫，才能讓政策熱流溫暖消費(fèi)者，助力經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和增長(zhǎng)動(dòng)力轉(zhuǎn)換。

（作者為中國(guó)船舶集團(tuán)有限公司第七一六研究所軟件工程師）