近日，漳州在全省率先出臺(tái)《關(guān)心關(guān)愛(ài)網(wǎng)約車司機(jī)群體若干措施（試行）》，進(jìn)一步推動(dòng)漳州市網(wǎng)約車司機(jī)群體權(quán)益保障工作走深走實(shí)，提升網(wǎng)約車司機(jī)群體的獲得感、幸福感。據(jù)了解，《若干措施》聚焦黨建引領(lǐng)、能力提升培訓(xùn)、網(wǎng)約車平臺(tái)派單、柔性執(zhí)法、網(wǎng)約車保險(xiǎn)優(yōu)惠便利、子女教育保障、健康體檢、醫(yī)療互助、靈活就業(yè)人員公積金繳存等方面，提出12項(xiàng)具體舉措。（2025年3月1日 福建日?qǐng)?bào)）

網(wǎng)約車司機(jī)群體作為新就業(yè)群體的重要組成部分,已成為滿足社會(huì)多維發(fā)展不可或缺的力量。漳州率先出臺(tái)《關(guān)心關(guān)愛(ài)網(wǎng)約車司機(jī)群體若干措施（試行）》，聚焦司機(jī)群體的急難愁盼，從多個(gè)維度提出具體舉措，不僅為網(wǎng)約車司機(jī)群體撐開(kāi)了權(quán)益保護(hù)傘，也為網(wǎng)約車行業(yè)的健康發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力，彰顯出城市治理的溫度與溫情。

從司機(jī)的角度看，這12項(xiàng)舉措是對(duì)他們努力工作、辛勤付出的有力回應(yīng)。網(wǎng)約車司機(jī)工作時(shí)間長(zhǎng)、強(qiáng)度高、壓力大、節(jié)奏快，生活上面臨著諸多困難。子女教育保障、保險(xiǎn)優(yōu)惠、健康體檢、醫(yī)療互助、公積金繳存等措施，既是對(duì)網(wǎng)約車司機(jī)當(dāng)下現(xiàn)實(shí)生活的關(guān)切，也是對(duì)其長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展的托舉，能夠使其在社會(huì)的關(guān)心關(guān)懷中更加安心安定地工作，實(shí)現(xiàn)有尊嚴(yán)、有保障、有奔頭、有未來(lái)的勞動(dòng)。

對(duì)整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，這些措施是行業(yè)規(guī)范發(fā)展的助推器。網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展迅猛，但也存在著一些問(wèn)題，如不合理派單導(dǎo)致司機(jī)空駛率高、收入不穩(wěn)定，造成網(wǎng)約車司機(jī)“離職潮”等現(xiàn)象。如今，漳州實(shí)行“優(yōu)派積分”機(jī)制，依托公平公正的積分體系，根據(jù)司機(jī)的營(yíng)運(yùn)安全、營(yíng)收排名、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行評(píng)分，并在營(yíng)運(yùn)時(shí)間、平臺(tái)排班、優(yōu)質(zhì)訂單指派上對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的司機(jī)予以傾斜，為司機(jī)提高營(yíng)運(yùn)收入提供了可靠保障，有助于吸引更多優(yōu)秀的新司機(jī)加入，能夠促進(jìn)行業(yè)科學(xué)化、規(guī)范化、健康化發(fā)展。

就全社會(huì)而言，出臺(tái)關(guān)心關(guān)愛(ài)網(wǎng)約車司機(jī)的具體舉措更是有著深遠(yuǎn)的意義。作為城市出行的重要補(bǔ)充，網(wǎng)約車服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系市民的出行體驗(yàn)和城市形象。關(guān)心司機(jī)生活、保障司機(jī)權(quán)益，能夠進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)行為、提升網(wǎng)約車服務(wù)水平，讓市民出行更便捷、更舒適、更安全、更高效，增強(qiáng)城市吸引力。同時(shí)，“小切口”治理往往會(huì)推動(dòng)行業(yè)“大變革”，關(guān)心、關(guān)懷、關(guān)愛(ài)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，有助于營(yíng)造更加和諧、文明、公平、友愛(ài)的社會(huì)氛圍，激發(fā)更多人投身新興行業(yè)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添新的動(dòng)能、注入新的活力。

關(guān)愛(ài)和守護(hù)，需要“雙向奔赴”。網(wǎng)約車司機(jī)等奮斗在一線的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，需要全社會(huì)給予更多關(guān)心關(guān)注，用心用情為他們排憂解難。期待能有更多的城市推出更多的利好政策和暖心措施，共同營(yíng)造更加溫暖、更有溫度、更感溫情的就業(yè)環(huán)境，讓每一位勞動(dòng)者都能在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱，為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。（蔡鎮(zhèn)元）