國(guó)家移民管理局前段時(shí)間發(fā)布公告，全面放寬優(yōu)化過(guò)境免簽政策，將過(guò)境免簽外國(guó)人在境內(nèi)停留時(shí)間由原72小時(shí)和144小時(shí)均延長(zhǎng)至240小時(shí)（10天），同時(shí)新增21個(gè)口岸為過(guò)境免簽人員入出境口岸，并進(jìn)一步擴(kuò)大停留活動(dòng)區(qū)域。通過(guò)降低入境門(mén)檻、提升旅游產(chǎn)品供給質(zhì)量等舉措，我國(guó)入境游市場(chǎng)有望迎來(lái)新一輪增長(zhǎng)。

近年來(lái)，隨著“中國(guó)游”視頻在海外社交平臺(tái)不斷升溫，越來(lái)越多的外國(guó)游客來(lái)到我國(guó)。以陜西為例，據(jù)陜西出入境邊防檢查總站統(tǒng)計(jì)，截至2024年12月19日，西安口岸入境外國(guó)人超過(guò)12.9萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)1.4倍，其中使用免簽政策入境的外國(guó)人5.3萬(wàn)余人次，同比增長(zhǎng)8倍。為了讓入境游客來(lái)得方便、游得舒心，相關(guān)部門(mén)全力做好外籍游客過(guò)境免簽手續(xù)辦理等各項(xiàng)工作。比如，一些地方充分利用新一代人工智能技術(shù)，打造一站式全流程雙語(yǔ)無(wú)障礙服務(wù)體系，極大提升了游客跨境旅游的體驗(yàn)感。

旅游業(yè)關(guān)聯(lián)度高，可謂一環(huán)連著一環(huán)。入境后，游客還要住宿、旅游、購(gòu)物等。為了讓入境游更“絲滑”，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)不“掉鏈子”，還應(yīng)給外籍游客提供全方位、多層次、有實(shí)效的語(yǔ)言支持。比如，可以集中力量開(kāi)發(fā)更多融合自動(dòng)翻譯、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）等前沿技術(shù)的多語(yǔ)言旅游產(chǎn)品，為外國(guó)朋友提供沉浸式互動(dòng)旅行體驗(yàn)。

豐富產(chǎn)品供給最為關(guān)鍵。當(dāng)前，入境游客需求呈現(xiàn)多元化、個(gè)性化、深度化趨勢(shì)。因此，可以根據(jù)不同國(guó)家和地區(qū)游客的偏好，精心設(shè)計(jì)旅游線路，開(kāi)發(fā)更加豐富的旅游產(chǎn)品。還可以從實(shí)際情況出發(fā)，通過(guò)提高入境游產(chǎn)品中目的地歷史、文化等內(nèi)容占比，讓產(chǎn)品和服務(wù)更好地匹配游客的深度游需求。

為了全方位優(yōu)化入境游環(huán)境，還要從“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”入手，提升金融支付、住宿交通、網(wǎng)絡(luò)通信等入境游服務(wù)便利化水平，讓外國(guó)朋友來(lái)得順心、游得開(kāi)心、待得舒心。隨著基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)的完善、旅游產(chǎn)品的豐富，筆者相信，中國(guó)入境游市場(chǎng)將會(huì)繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，為全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇與發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。