冬夜里的五大道民園廣場(chǎng)，被游客敲響的“奇遇鈴”清脆悅耳，5米高的水晶球散發(fā)光芒，格外溫馨。和平路步行街的建筑外墻上，“爬”上了兩只胖嘟嘟的巨型企鵝，搭配各種喜慶裝飾，璀璨燈光下氛圍感拉滿。點(diǎn)開社交平臺(tái)，關(guān)于這些街區(qū)的評(píng)論有很多，“我被這條街硬控了”“可愛到尖叫”“瘋狂拍照100張”……

一個(gè)街區(qū)靠什么“硬控”消費(fèi)者？提供“情緒價(jià)值”很重要。此前，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的報(bào)告指出，除了性價(jià)比，能否提供“情緒價(jià)值”成為年輕一代消費(fèi)的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。更多消費(fèi)品從物質(zhì)范疇拓展到精神范疇，很多看起來(lái)“沒(méi)用”的商品，因能帶給消費(fèi)者參與感、儀式感等精神滿足而受到歡迎。前一陣爆火的陜西文創(chuàng)“絨饃饃”就因?yàn)椤斑^(guò)家家”式的售賣方式一“饃”難求。

看起來(lái)，追求為消費(fèi)者提供“情緒價(jià)值”是企業(yè)和商戶的事。但實(shí)際上，圍繞“情緒價(jià)值”產(chǎn)生的消費(fèi)需求，不僅體現(xiàn)在商品本身，更深刻改變著商業(yè)格局。電商行業(yè)的發(fā)展讓人們足不出戶就能輕松購(gòu)物，所以對(duì)大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，逛街并不是單純的物質(zhì)需求，由此帶來(lái)的“情緒價(jià)值”，是線上消費(fèi)形式無(wú)法替代的。前不久，戶外話劇演出、漢服節(jié)、國(guó)風(fēng)表演，天津金街沉浸式體驗(yàn)不斷，游人如織。據(jù)金街商戶反映，開啟演出模式后，當(dāng)月營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)130%。一條街的“情緒價(jià)值”拉滿，就能幫更多商家打開“市面”，延伸消費(fèi)業(yè)態(tài)的廣度和邊界。換言之，挖掘“情緒價(jià)值”背后的消費(fèi)潛力，一條街要找到自己的發(fā)力點(diǎn)。

一個(gè)街區(qū)，空間是開放的，場(chǎng)景是多元的。“情緒價(jià)值”從新鮮感與個(gè)性化中來(lái)。收羅全國(guó)各地風(fēng)味兒山貨的“山貨茫茫多”市集，將養(yǎng)生和潮流藝術(shù)融合的“來(lái)松趟經(jīng)骨”市集……上海鴻壽坊的市集常換常新，給消費(fèi)者帶來(lái)更多奇妙有趣的體驗(yàn)。“情緒價(jià)值”也從文化認(rèn)同感中來(lái)。焚香、插花、點(diǎn)茶、掛畫，杭州清河坊街區(qū)常態(tài)化開展手工體驗(yàn)、藝術(shù)演出等系列特色活動(dòng)，宋韻文化成為這條街的“流量密碼”。優(yōu)化商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，在一次次以在地文化為導(dǎo)向、追求個(gè)性化的場(chǎng)景創(chuàng)新中，一條街在消費(fèi)者心中會(huì)形成更為深刻的共同記憶和情感鏈接，讓“逛街”成為日常生活的必選項(xiàng)。

這個(gè)周末，會(huì)有什么驚喜？當(dāng)“逛街”成為一種期待，對(duì)街區(qū)和商戶來(lái)說(shuō)，意味著新的增長(zhǎng)點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在消費(fèi)場(chǎng)景、休閑場(chǎng)景、文化場(chǎng)景的有機(jī)融合中，一條步行街、一個(gè)老舊小區(qū)、一座老廠房都有機(jī)會(huì)“硬控”消費(fèi)者，成為“近悅遠(yuǎn)來(lái)”之地。