近日，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2024年1月至11月，限額以上單位服裝類商品零售額累計(jì)為9493億元，同比增速連續(xù)2個(gè)月擺脫負(fù)增長(zhǎng)。這表明，伴隨宏觀存量和增量政策持續(xù)發(fā)力，居民消費(fèi)信心有所好轉(zhuǎn)，我國(guó)服飾消費(fèi)呈現(xiàn)平穩(wěn)恢復(fù)態(tài)勢(shì)，對(duì)供給側(cè)的紡織服裝行業(yè)發(fā)展形成支撐。

服飾消費(fèi)是滿足人民群眾“吃飯穿衣”需求的基礎(chǔ)性消費(fèi)品，是人民群眾對(duì)美好生活向往的標(biāo)志性體現(xiàn)。其兼具基本必需品、普通消費(fèi)品、高端奢侈品等多重特征，對(duì)于提高生活質(zhì)量、提振消費(fèi)市場(chǎng)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。紡織服裝行業(yè)是服飾產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)載體，既扮演著迎合時(shí)代潮流、滿足多樣化服飾消費(fèi)需求的角色，又在推動(dòng)智能制造、材料創(chuàng)新和供應(yīng)鏈優(yōu)化等方面發(fā)揮著重要作用。

黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視服飾消費(fèi)，特別是加強(qiáng)供需聯(lián)動(dòng)，出臺(tái)多項(xiàng)政策推動(dòng)紡織服裝行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，帶動(dòng)服飾消費(fèi)提檔升級(jí)。比如，工信部、商務(wù)部開展2024紡織服裝優(yōu)供給促升級(jí)活動(dòng)，推動(dòng)紡織服裝行業(yè)增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。工信部、國(guó)家發(fā)展改革委等4部門聯(lián)合印發(fā)《紡織工業(yè)提質(zhì)升級(jí)實(shí)施方案（2023—2025年）》，對(duì)紡織服裝業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、智能化改造、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、品牌建設(shè)及綠色發(fā)展作出重點(diǎn)部署。政策措施多管齊下，作用正在展現(xiàn)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2024年1月至11月，我國(guó)服裝行業(yè)實(shí)際完成投資同比增長(zhǎng)18.2%，增速比1月至10月加快0.7個(gè)百分點(diǎn)。海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2024年1月至11月，針織服裝和梭織服裝出口數(shù)量同比增幅分別高達(dá)12.3%和13.3%。

但也要看到，服飾消費(fèi)發(fā)展仍然面臨多重挑戰(zhàn)。從需求側(cè)來(lái)看，消費(fèi)心理趨于理性，傳統(tǒng)高端服飾品牌需求有所下降；消費(fèi)者信心仍需提振，作為非必需品的服飾消費(fèi)需求仍然低迷。從供給側(cè)來(lái)看，部分品牌創(chuàng)新仍然不足，產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題突出，市場(chǎng)出現(xiàn)存量競(jìng)爭(zhēng)；紡織服裝企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨人才、資金等要素約束，傳統(tǒng)生產(chǎn)模式、管理方式和新技術(shù)融合仍不夠深；消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新不足，難以激發(fā)消費(fèi)者健康消費(fèi)意愿；線上服務(wù)和監(jiān)管水平仍然不高，消費(fèi)維權(quán)仍然較為困難，一定程度上挫傷了消費(fèi)積極性。

當(dāng)前服飾消費(fèi)呈現(xiàn)出一些新趨勢(shì)、新變化，消費(fèi)者越來(lái)越追求舒適、自然，以及個(gè)性化、差異化、定制化消費(fèi)。未來(lái)服飾消費(fèi)要靠“人氣”、靠品牌、靠技術(shù)?！叭藲狻眮?lái)源于百姓需求，品牌則依靠創(chuàng)新、場(chǎng)景、質(zhì)量和服務(wù)。下一階段，服飾企業(yè)應(yīng)牢牢抓住創(chuàng)新這個(gè)關(guān)鍵，順應(yīng)形勢(shì)變化、迎合消費(fèi)需求、鞏固消費(fèi)信心和構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)，推動(dòng)服飾消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)。

加強(qiáng)功能創(chuàng)新與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，迎合消費(fèi)新需求。鼓勵(lì)企業(yè)加大研發(fā)力度，加強(qiáng)市場(chǎng)跟蹤研判，不斷推出能夠引領(lǐng)消費(fèi)潮流的創(chuàng)新產(chǎn)品。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中探索融入更多抗紫外線、抗靜電、溫控調(diào)節(jié)等功能性技術(shù)，滿足不同場(chǎng)景需求。發(fā)展數(shù)字化技術(shù)、創(chuàng)建客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)、建立虛擬試穿場(chǎng)景，提升定制化、個(gè)性化服務(wù)水平，增強(qiáng)消費(fèi)者的專屬感和獨(dú)特性。

加強(qiáng)品牌建設(shè)與市場(chǎng)推廣，鞏固消費(fèi)信心。引導(dǎo)服飾企業(yè)豐富營(yíng)銷手段，借助新型社交平臺(tái)加深與消費(fèi)者互動(dòng)，提升產(chǎn)品信息透明度、分享用戶體驗(yàn)。廣泛邀請(qǐng)消費(fèi)者進(jìn)行用戶反饋，提升用戶參與感。強(qiáng)化售后保障服務(wù)，優(yōu)化現(xiàn)有退換貨政策，提供專業(yè)的產(chǎn)品洗護(hù)指南，提升用戶對(duì)品牌的黏性。鼓勵(lì)服飾企業(yè)充分挖掘品牌價(jià)值，實(shí)施差異化發(fā)展戰(zhàn)略，在品牌傳播上強(qiáng)化與消費(fèi)者的情感共鳴，構(gòu)建獨(dú)特的品牌故事和文化。

加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新與跨界融合，構(gòu)建數(shù)字化生態(tài)。優(yōu)化企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型制度設(shè)計(jì)，支持企業(yè)通過(guò)校企聯(lián)合培養(yǎng)、定向培養(yǎng)等方式引育人才。加強(qiáng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)流程整合，加大對(duì)智能制造和數(shù)字化工廠的投資，建設(shè)自動(dòng)化生產(chǎn)線，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和大數(shù)據(jù)分析，提升生產(chǎn)流程的智能化水平，節(jié)約成本，提升資金自給能力。完善服飾企業(yè)的跨界融合支持機(jī)制，加速推動(dòng)傳統(tǒng)服飾產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)共享，深度支持新型數(shù)智化技術(shù)在服飾領(lǐng)域的應(yīng)用拓展、強(qiáng)化協(xié)同合作。促進(jìn)服飾品牌與智能硬件、智慧影視、運(yùn)動(dòng)等領(lǐng)域深度合作，打造基于新興技術(shù)的新型消費(fèi)場(chǎng)景。