春運搶票已不是新鮮事，與傳統(tǒng)的火車購票方式相比，如今有近七成乘客選擇網上購票，各式搶票軟件應運而生。然而，聲稱高效、精準的搶票神器卻暗藏信息泄露、詐騙錢財等多種風險。今年春運前夕，記者進行了調查采訪。（1月18日《人民日報》）

每年春運搶票都是一門技術活和體力活，乘客有著各種各樣的招數，而隨著網上購票成為主流后，搶票戰(zhàn)場就轉移到網上來，開始比拼網速、點擊速度、識別能力等。近年來，各種搶票軟件大展拳腳，紛紛炫耀自己的搶票優(yōu)勢，在春運搶票大戰(zhàn)里頗為亮眼，亦受到眾多網友的追捧。

從實際效果來看，搶票軟件的出現，解決了重復輸入賬號、密碼，刷新頁面的麻煩，確實幫助網友省下了很多時間和精力，達到了自動搶票的目的，乃是一種技術上的進步。不過，“搶票神器”并非完美，亦潛藏著巨大的信息安全隱患，有盜竊用戶個人信息數據、賬號密碼、詐騙錢財、高價倒票等風險，給部分用戶造成現實經濟損失，還是值得小心防范的，不能只圖一時方便，忽視了網絡信息安全問題。

由于火車票需要實名制購買，通過搶票軟件也要提供個人信息，這就會令乘客的個人信息、賬號密碼等透漏出去。不少網友反映使用搶票軟件后，非但沒有搶到票，反而接到了很多垃圾短信和騷擾電話，顯然個人信息已遭泄露，被搶票軟件囤積信息后倒賣掉。而且，還有部分搶票軟件打著快捷搶票的幌子，實際上在兜售搶票加速費，如果不買的話，速度并不明顯，同時利用網友的賬戶密碼刷票，等刷到票后就加高價出售，從中賺取非法利潤，提高網友的購票成本。

可見，部分“搶票神器”并非其宣傳的那么好，也沒有將相關風險告知網友，反而有意隱瞞真相，令網友在不明真相的情況下被忽悠。而近年來12306在學習搶票軟件的優(yōu)勢后，亦在不斷完善網購流程，比如增加自動刷新網頁功能，一次性輸入賬號密碼，降低圖形驗證碼比例等，以提高乘客的購票體驗感。

因此，廣大網友要擦亮眼睛，仔細辨識“搶票神器”的真?zhèn)?，不要盲目信從軟件商的說辭，以保護個人信息安全為首要考慮，切勿輕易將個人信息泄露出去，以免帶來不必要的麻煩。同時，在搶票的時候，還是盡量從正規(guī)渠道購票乃是最安全的途徑。而且，網上放票也有時間規(guī)律，網友可以多留意下，掌握搶票技巧，以提高搶票成功率。

鐵路方面對搶票軟件也應采取區(qū)別對待，可以要求搶票軟件提交代碼進行審核，看其有無非法越權、隱藏暗門等行為，對于合規(guī)的搶票軟件，給其頒發(fā)信任證書，讓網友放心使用。對于那些不合格的搶票軟件，則要通過技術手段進行封堵，令其不能發(fā)揮作用，從而保護網友的利益和隱私。