這兩天朋友圈刷屏的所謂“中關村二小欺凌事件”，有了最新進展。12月13日凌晨，中關村校長楊剛接受了中國教育報的采訪，并提供了一份《中關村第二小學關于“學生受傷害事件”的處理進展情況》，對于此事的發(fā)生表示深深的自責和歉意。

這是事件發(fā)生以來中關村二小的第二次公開正面回應。之前的一份公告，強調事件應該回到校園解決，并提出保留對部分謠言追究法律責任的權利。這份申明為人所詬病之處在于，態(tài)度過于強硬，同時回避了事件發(fā)生的詳細經過，再加上之后媒體的連續(xù)跟蹤報道，都未能得到校方有效回應，令想要了解真相的圍觀群眾不滿意、不解渴。認為校方處置不當者大有人在。

通過這份最新的材料，人們注意到學校方面始終在積極處理，要求涉事學生道歉，協調雙方家長之間的糾紛，并通過從班主任到年級組長再到學校的四份報告，證明事件實際上是一起小男生之間相互打鬧，沒能把握好分寸，最終釀成不愉快的“偶發(fā)事件”，不屬于“校園欺凌”的定義，因此，家長方面的部分要求，學校實在無法滿足。這才最終導致家長把事情發(fā)布到網上。

中關村二小前后兩次公開回應，都比較強調自己教育者的角色。楊剛校長說：“我們不想去處罰任何一個孩子，教育者要從教育的角度、從孩子的角度去解決問題，而不是從社會化、成人化的角度去處理問題。在孩子交往過程中難免會偶發(fā)、突發(fā)非正常的事件，學校教育承擔的更應該是一個協調者的角色，而不是懲罰者的角色。”

然而從整個事件來看，無論是家長也好，還是公眾也罷，都把學校當成了處理糾紛的公權力機構，這個公眾定位與學校的自身定位，存在著一定的偏差，這就是為什么公眾會覺得學校處置不當的原因。

學校本質上是個教育機構，不同年齡段的孩子有不同年齡段的教育方式。對于事件中的三個孩子來說，他們都才僅僅只有10歲，不能過早被貼上標簽，尤其是兩個被指責的孩子，他們也表示，自己只是覺得好玩。這兩個孩子都是可以通過教育，形成正確的是非觀念，從而成長為對國家和社會有用的人。如果一開始就加大處罰力度，從而使得周圍同學和老師對他們的看法貼上“壞孩子”的標簽，對成長是不利的。

學校還有一個角色是糾紛的“調解者”，不是“裁判所”，并不具有法律效力和強制力。從作者和學校公布的基本事實來看，兩個孩子中，一個動手丟了垃圾桶，一個在邊上起哄。動手的孩子家長已經道歉，但家長的訴求是要起哄的孩子也一并道歉。這個要求，作為調解者和協商者的學校，是無法實現的。

必須認識到的一點是，無論事態(tài)怎么發(fā)展，三個孩子始終都要在學校里接受教育。和解與寬恕，而不是建立仇恨，才是學生和家長之間的相處之道。江湖事，江湖了；學校事，學校結。能在學校里就把問題解決，是對三個孩子最好的解決方案。有時候，家長應該聽聽孩子的意見，這是他們三個人之間的事情，必須由他們自己來處理，盲目把事情拋給網絡，交由公眾來評判，于事無補。