針對公共場所亂扔垃圾、隨地便溺等不文明行為，我們在反思和聲討時往往只處在道德層面，而沒有相應(yīng)法律法規(guī)來進行約束。而在杭州，這樣的情況已成為歷史，《杭州市文明行為促進條例》從今年3月1日起施行，在公共場所隨地亂扔果皮、紙屑等行為，都將受到處罰。如當(dāng)街小便要罰款50元。

隨地便溺是不文明行為，要杜絕這種污染環(huán)境的行為，對民眾施以正確引導(dǎo)，用嚴罰手段也不為過。不過，我們也需要知道，之所以有這種行為出現(xiàn)，除了個別人文明程度較低或者缺乏衛(wèi)生意識之外，不可忽略的是，相應(yīng)的公廁配套設(shè)施缺乏。有很多不愉快事件因此而起，比如春節(jié)期間，黑龍江孫先生帶家人去三亞亞龍灣沙灘浴場游玩，想如廁時，在附近找了一圈后發(fā)現(xiàn)，只有浴場西側(cè)有一處洗手間，但看守這里的工作人員說，想要在這上廁所，得交10元錢使用費，最終這一事件炒得沸沸揚揚。這一事件從另一個角度說明，我們的城市管理者對公廁的重視程度之低，連在景區(qū)如廁都如此艱難。

為了解決這一問題，首先應(yīng)該拉網(wǎng)點進行調(diào)查，籌劃布局；其次，要挖掘現(xiàn)有潛力，開放機關(guān)單位、服務(wù)業(yè)的衛(wèi)生間設(shè)施；而且，強化服務(wù)意識也可以起到事半功倍之效，比如福州111路公交車就設(shè)有“沿途公廁位置圖”，線路示意圖周邊的公廁位置一覽無遺。這只是駕駛員的個人行為，如果有關(guān)部門能夠統(tǒng)一規(guī)劃，相信大家“如廁難”的窘迫感受亦能得到緩解。

當(dāng)然，我們能做的還有很多，比如有的公廁按點上下班，一到晚間大門緊鎖，這樣的服務(wù)態(tài)度難以讓人滿意。而有的地區(qū)則過分“重視”公廁設(shè)施，計劃搞五星級公廁，既能免費無線上網(wǎng)，還有諸如電視、冰箱、微波爐、飲水機、急救箱等，其實也大可不必，有這些經(jīng)費，倒不如多建幾所公廁，簡陋些沒關(guān)系，關(guān)鍵是要有良好衛(wèi)生條件，豪華公廁不是不能建，只是在現(xiàn)在的情況下，還為時尚早。