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    “政務(wù)紅包”,醉翁之意非賣萌

    2016-02-04 09:08:09?鄧海建?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:林雯晶   我來說兩句

    在市民眼里,政務(wù)信息平臺是地方政府最權(quán)威的資訊發(fā)布地,沒想到今年也開始發(fā)支付寶紅包了。2月1日,廣州、南京、成都、武漢、西安、石家莊、無錫等七座城市,聯(lián)袂在其政務(wù)微信發(fā)布平臺上向市民拜年,并派發(fā)總計20萬元的現(xiàn)金紅包。(2月3日北京晨報)

    這些日子,騰訊玩“霧霾臉”,阿里拋“五福訣”,你來我往,熱鬧喜氣。不僅商家豪擲千金,不少政務(wù)平臺也搭上了“紅包雨”的順風(fēng)車:七城聯(lián)合給市民發(fā)紅包尚屬首次,市民們驚呼這才是真正的“城會玩”。相較于七城數(shù)千萬的人口數(shù)量來說,政務(wù)平臺派發(fā)的20萬紅包,不過是“撒撒胡椒面兒”,但這樣的游戲,顯然“功夫在紅包之外”。

    這是挺有意思的一個現(xiàn)象:往前看,2月1日小年這天,就連國資委也忍不住加入“戰(zhàn)局”,帶著中糧集團、南方電網(wǎng)、中國電信三家大央企給粉絲派發(fā)萬元新春紅包,被粉絲稱為最“親民”的部委。往后看,從中央到地方,在政務(wù)平臺發(fā)紅包的,恐怕會“蔚然成風(fēng)”,而帶著核心價值觀或城市宣傳語等口令搶紅包,或者也會成為正能量的另一種表達范式。

    中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT的“紅包戰(zhàn)”,當(dāng)然是出于用戶粘性、客戶鏈條的考量,爭地盤、搶市場。業(yè)界認(rèn)為,2016年將是真正的“移動支付年”。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心 (CNNIC) 發(fā)布的《第37次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2015年12月,中國使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達到4.16億,值得注意的是,2015年手機網(wǎng)上支付增長尤為迅速,用戶規(guī)模達到3.58億,是整體網(wǎng)上支付市場用戶規(guī)模增長速度的1.8倍。當(dāng)此背景下,以紅包“吸粉”,自然不是什么虧本的買賣。

    理解了以上背景,“政務(wù)紅包”的醉翁之意,也許就漸次水落石出了。一則,登陸支付寶,在紅包頁面輸入統(tǒng)一口令“我的城市我的家”就可以爭搶數(shù)額不等的紅包——如此一來,既宣傳了城市精神與形象,又拉近了政府與市民之間的關(guān)系。政務(wù)平臺偶爾“賣萌”,傳遞的是公共權(quán)力的人文性、親切感。二則,這一小小創(chuàng)意背后,還可透視中國城市互聯(lián)網(wǎng)化、智能化的洪流大背景。支付寶交水電煤氣費,在很多城市早已成為繳費習(xí)慣。不遠的將來,在公共財務(wù)生活中,網(wǎng)絡(luò)支付與網(wǎng)絡(luò)清算,必將成為公共生活中的效率首選,用“小紅包”撬動市民的“大習(xí)慣”,這是性價比超高的一件事。

    當(dāng)然,如果非要就紅包論紅包,這也是營造年節(jié)氛圍、延續(xù)年俗傳統(tǒng)的有益嘗試。2014年三亞政府派出物價補貼紅包,而澳門政府更是持續(xù)多年派發(fā)返稅紅包,數(shù)量雖然有多有少,但都贏得了圍觀者的點贊聲,在大小不等的紅包里,窺見地方部門關(guān)切民生的務(wù)實初心。

    在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下,支付寶紅包成了政務(wù)平臺的策略之選,這不僅僅是一場游戲,更不僅是一場博弈,而是寄寓姿態(tài)與方式的“探路”。比之于“窮得看不起朋友圈”的吐槽,政務(wù)平臺爽氣的“紅包”,也許更多了些暖意,更多了些情意。

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