因為“出賣”血友吧等病種類貼吧，互聯(lián)網巨頭百度這兩日幾乎遭到“圍毆”，各種自媒體公號的文章鋪滿朋友圈，歷數(shù)百度的種種不端?！度嗣袢請蟆芬部l(fā)評論，指責百度如此招商是“殺雞取卵”。

雖然百度基本上第一時間就做出了積極回應，聲明貼吧所有病種類吧全面停止商業(yè)合作，只對權威公益組織開放。但這次危機公關差不多可以說全然無效，人們不認為百度是真誠的。一家?guī)缀跛芯W民都離不開的互聯(lián)網企業(yè)，卻有著如此不堪考驗的公信力，著實令人驚詫。

人們對百度的“積怨”，顯然不止于此，另一個主要被詬病的，就是百度的搜索競價排名，使用百度搜索，首頁往往是廣告商的信息，其中更有大量不良醫(yī)藥商。

人們?yōu)槭裁刺貏e針對百度？因為百度遠不止是一家企業(yè)，一個商業(yè)信息平臺。在一個凡事都先“百度”一下的時代，百度幾乎是國內無可替代沒有競爭的信息搜索引擎，用戶對它的依賴是沒有選擇的，短時期內看來也很難改變。成為信息搜索代名詞的背后，是公眾對百度提供信息服務的依賴，百度甚至在一定程度上掌握了“真實”和“權威”的界定權。在此意義上，百度已經是具有信息控制權的特殊機構，擔負著信息和知識保真的公共利益。相比于傳統(tǒng)的信息機構，百度可以說一個巨無霸，在互聯(lián)網時代，類似的巨頭幾乎控制著信息的生產、流通和獲取，影響甚至左右著人們的生活選擇，他們的倫理和責任失范，不由得不讓人恐慌。

百度是在信息控制權濫用上走得比較遠的一家，但不是唯一的一家。這也不是中國互聯(lián)網企業(yè)的獨特問題，而是一個世界性的風險?；ヂ?lián)網、云時代，掌握著技術優(yōu)勢的互聯(lián)網企業(yè)在信息搜集和生產上的能力，遠遠超過任何時代，互聯(lián)網企業(yè)有著強者益強的特性，信息搜集能力越強大，就越能粘住用戶，越無法撼動。它所搜集生產的信息，由此也越來越具有社會屬性。這個時候，商業(yè)權力便成為社會權力。

每個人在互聯(lián)網上的每一個痕跡，最終都可能被整合成對社會有價值的信息，不僅是個人和企業(yè)行為的依據(jù)，還有成為政府和國家決策參考的趨勢。而在商業(yè)利益的裹挾下，這些信息就是有水分的、不真實的。商業(yè)等方面的網絡水軍，有的不是互聯(lián)網信息企業(yè)控制的，尚且已經成為世界性問題，互聯(lián)網巨頭直接以信息控制權交換商業(yè)利益，危害就更大。

傳統(tǒng)上的信息保管和傳播機構，同樣面臨著保真的問題。但是，這些傳統(tǒng)機構經過長期的發(fā)展，大多已經建立起了有效的監(jiān)督機制和行業(yè)倫理規(guī)范，責任明晰易追溯，形成了相對穩(wěn)定的秩序。相比之下，迅速發(fā)展的互聯(lián)網缺乏約束，加之現(xiàn)代信息規(guī)模和傳播效率的指數(shù)級增長，管理手段的明顯滯后，這種混亂無序的隱患就愈發(fā)顯著，給社會運行造成巨大風險。

所有的商業(yè)權力都應被警惕，應被制衡，應被社會馴服。互聯(lián)網代表著未來，我們要鼓勵互聯(lián)網企業(yè)發(fā)展壯大，不希望一家大型互聯(lián)網企業(yè)被危機擊垮，但前提是企業(yè)守住良知，社會對企業(yè)的信息控制權能有效監(jiān)督，有效制約。