近日，網(wǎng)上曝出一段2分多鐘視頻。視頻中，有一男子口出污穢之語(yǔ)：“一路下來(lái)，一分錢(qián)沒(méi)有消費(fèi)的話，比賣淫更可恥。”并稱，“麗江歡迎你，云南歡迎你，歡迎你來(lái)干嗎，是歡迎你來(lái)消費(fèi)?！?(1月4日 來(lái)源: 東南早報(bào))

隨著人們生活水平的不斷提高，出門(mén)旅行“縱情于山水之間”，越來(lái)越成為品質(zhì)生活的象征。有道是：“讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路?！背鋈プ咦?、看看，既能陶冶情操又能豐富閱歷，實(shí)則是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。然而，部分旅游從業(yè)人員的無(wú)賴行徑，卻讓旅客傷不起。近日，麗江某導(dǎo)游“不消費(fèi)比賣淫更可恥”的恫嚇加威脅，更是讓旅客的探究之旅變成了“人在囧途”。

導(dǎo)游本該是旅客的“貼心小棉襖”，在旅行途中為之提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。然而，現(xiàn)實(shí)中越來(lái)越多的導(dǎo)游卻變身導(dǎo)購(gòu)，甚至耍起“強(qiáng)制消費(fèi)”的流氓習(xí)氣，讓旅客“千金散盡才能回”。去年10月導(dǎo)游威脅游客不交錢(qián)刀架脖子上的一幕還讓很多人記憶猶新，如今“不消費(fèi)比賣淫更可恥”、“不消費(fèi)來(lái)麗江干嘛”，更是語(yǔ)不驚人死不休。不禁哀嘆，本該“斯文”的導(dǎo)游為何如此“野蠻”，我們的旅游生態(tài)系統(tǒng)病在哪里？

相信值此一嚇，不僅車上大部分游客的麗江之行會(huì)變成“一錘子買賣”，而且也會(huì)在全國(guó)游客心中產(chǎn)生難以名狀的影響。為挽救麗江旅游“聲譽(yù)”，有關(guān)部門(mén)立即拿涉事導(dǎo)游“開(kāi)刀”，并習(xí)慣性的用“臨時(shí)工”、“個(gè)別旅行社管理不善”來(lái)說(shuō)事。其實(shí)，導(dǎo)游在旅游行業(yè)的“生態(tài)系統(tǒng)”處于從屬地位。從現(xiàn)場(chǎng)視頻看，黑導(dǎo)游的言語(yǔ)呵斥，也是為后來(lái)推銷員上車賣貨“暖場(chǎng)”。誠(chéng)然，“黑導(dǎo)游”的言論挑戰(zhàn)人們的承受底線，但是有關(guān)部門(mén)處理問(wèn)題的視角僅僅停留在黑導(dǎo)游的極端言論上，那么就會(huì)“只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林”，永遠(yuǎn)跟在問(wèn)題后面打轉(zhuǎn)。

新版《旅游法》明確規(guī)定不得強(qiáng)制抑或變相強(qiáng)制游客消費(fèi)，導(dǎo)游必須持證上崗。在麗江這么一個(gè)旅游行業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)，為何還不能取締強(qiáng)制消費(fèi)，為何還有黑導(dǎo)游“無(wú)證駕駛”？如此亂象橫生，當(dāng)?shù)芈糜伪O(jiān)管部門(mén)難逃其咎。因此，有關(guān)部門(mén)在對(duì)問(wèn)題導(dǎo)游“嚴(yán)厲問(wèn)責(zé)”的同時(shí)，是否也該閉門(mén)反省。地方政府與其痛斥無(wú)良導(dǎo)游的卑劣行徑，不如在景區(qū)管理狠下功夫，還旅客一個(gè)風(fēng)清氣正的旅游環(huán)境。