然而，令人遺憾的是，我國的受教育者(或者教育消費(fèi)者)，卻并沒有強(qiáng)烈的權(quán)益意識。最近曝光的美國北達(dá)科他州迪克森州立大學(xué)的“洋文憑工廠”事件，據(jù)媒體報(bào)道，是由該校校方主動要求進(jìn)行審查的，該校新校長上臺后，發(fā)現(xiàn)學(xué)校某些課程項(xiàng)目的程序上存在問題，于是聯(lián)系北達(dá)科他州大學(xué)系統(tǒng)，要求進(jìn)行審查。不得不思考的問題是，我國的留學(xué)生為何沒有對課程項(xiàng)目中的問題提出質(zhì)疑？與該校合作的國內(nèi)大學(xué)，為何沒有發(fā)現(xiàn)其中存在的問題？如果留學(xué)生們真想接受教育(而不是想混一張文憑)，那么，其間的問題是不難發(fā)現(xiàn)的。這一事件也不能持續(xù)這么長時(shí)間，涉及這么多學(xué)生。

回到浙江這起事件上，如果這些學(xué)生的家長能夠在平時(shí)來到這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，了解其辦學(xué)情況；如果能保持與孩子的溝通，了解孩子接受的培訓(xùn)，那么，問題可能并不會發(fā)生。家長可能解釋自己很忙，也可能說學(xué)校有規(guī)定，實(shí)行封閉式訓(xùn)練，不得與孩子聯(lián)系，這樣的解釋，本身就存在嚴(yán)重問題。難道只要把孩子送到矯正機(jī)構(gòu)，自己就可撒手不管了？家長憑什么就可相信其進(jìn)行的封閉式教育，是對孩子有效的？

我國教育管理體制改革的方向是，推進(jìn)管辦評分離，即政府宏觀管理、學(xué)校自主辦學(xué)、進(jìn)行專業(yè)評價(jià)和社會評價(jià)。其中，專業(yè)評價(jià)指行業(yè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證、評價(jià)；社會評價(jià)則主要指受教育者的選擇和評價(jià)。要實(shí)行這樣的管理體系，需要受教育者有權(quán)利意識的覺醒，以及積極參與學(xué)校管理、監(jiān)督、評價(jià)的行動。近年來，在分析學(xué)校的亂收費(fèi)、侵犯學(xué)生權(quán)益事件時(shí)，輿論曾提到校內(nèi)沒有維護(hù)受教育者權(quán)利的渠道，而從教育服務(wù)公司的侵權(quán)事件看，在渠道缺乏之外，更缺乏維權(quán)意識。因?yàn)橄鄬τ诹x務(wù)教育學(xué)校、大學(xué)，受教育者在選擇教育服務(wù)公司時(shí)，是有更大自主權(quán)的。

按照前述的改革思路，我國的各級學(xué)校，將成立家長委員會（或?qū)W生自治委員會）參與學(xué)校管理和監(jiān)督，而對于營利性的教育服務(wù)公司，更有必要成立消費(fèi)者權(quán)益委員會。能否推進(jìn)這樣的改革，并取得實(shí)際效果，取決于受教育者權(quán)益意識的增加。事實(shí)上，包括政府履行監(jiān)管責(zé)任，也和受教育者的權(quán)益意識有關(guān)，如果受教育者積極維權(quán)，那么，政府部門的監(jiān)管也就難以缺位，學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)也就會走上尊重受教育者權(quán)益、合法辦學(xué)、經(jīng)營的健康軌道。（作者系教育問題專家）