行政、財務等事務轉(zhuǎn)給專業(yè)公司處理，只留核心部門

■記者 謝充靈

　　一個企業(yè)通常由許多不同的部門組成，而記者昨日采訪發(fā)現(xiàn)，隨著社會分工的細化和企業(yè)經(jīng)營壓力的加大，越來越多的福州企業(yè)開始“減負”，將人事、財務、行政等后勤事務外包給相應的專業(yè)企業(yè)，只留下核心部門，以節(jié)省人工成本。不過，業(yè)內(nèi)人士提醒說，將后勤事務外包應該從提升運營效率角度考慮，而不能只看節(jié)省了多少成本。后勤事務外包企業(yè)可省不少錢

　　石先生10年前成立了一家培訓翻譯公司，企業(yè)不斷發(fā)展壯大，員工也越來越多，設立的部門也越來越多。石先生從去年開始給企業(yè)“減負”，他先是將財務部門的大多數(shù)事務都外包給了一家專業(yè)的財務公司，隨后又將人事部門的多數(shù)事務外包給了一家人力資源企業(yè)。他說，以后還計劃將行政部門的部分職能也外包出去，只留下業(yè)務等一些主要部門。

　　“這樣一年就可節(jié)省10多萬元的人工成本。”石先生說，公司原來財務和人事兩個部門有五六個人，現(xiàn)在只要兩個人就行了，每個人一年四五萬元的工資，將部分后勤部門的事務外包后，人少了效率卻提高了。

　　據(jù)了解，目前像石先生公司這樣“減負”的福州企業(yè)越來越多。福州圣鵬財務顧問有限公司相關(guān)負責人游先生說，前兩年將財務工作委托給他們的客戶數(shù)量出現(xiàn)了較大幅度的增長，今年的客戶數(shù)量也比去年增長了20%左右。

　　游先生說，多數(shù)企業(yè)的財務部門主要都是做基礎(chǔ)的會計工作，比如記賬、財務檔案管理、稅務申報、工商登記、辦理企業(yè)相關(guān)證件等等，這些工作其實每月都可以花幾百元找專業(yè)的財務公司代理，這樣企業(yè)財務方面的成本就可以節(jié)省80%以上。游先生說，還有部分客戶將企業(yè)的預算管理、財務分析、風險管理、稅務籌劃等較高端的業(yè)務也委托給他們公司辦理。

　　除了專業(yè)的財務企業(yè)，福州不少人力資源公司的生意也越來越好。福州獵博企業(yè)管理咨詢有限公司獵頭事業(yè)部副經(jīng)理舒鋮告訴記者，以前很多企業(yè)聘請獵頭公司主要是為了找高端人才，而如今很多企業(yè)招聘中層管理人員甚至基層人員的事務也委托給獵頭公司，這樣企業(yè)的花費還不到一名專業(yè)招聘主管的工資。舒鋮說，今年他們公司這樣的客戶比去年多了30%。另外，也有一些企業(yè)將員工的基礎(chǔ)培訓、薪酬設計等交由人力資源企業(yè)來處理。

　　事實上，一些企業(yè)的行政部門也開始轉(zhuǎn)由專業(yè)公司來代理。在倉山、臺江等地，已出現(xiàn)了不少服務型辦公室，這些辦公室可為入駐的企業(yè)提供統(tǒng)一的前臺、保潔、安保、網(wǎng)絡等各種服務，還有統(tǒng)一的會議室和辦公設備及統(tǒng)一的行政人員等，這樣入駐企業(yè)就可不用設置自己的行政部門。業(yè)內(nèi)人士提醒不可“一刀切” 業(yè)內(nèi)人士分析稱，后勤事務外包發(fā)展較快有客觀的因素，一是人工成本不斷上升，不少企業(yè)經(jīng)營壓力加大，需要控制成本；二是專業(yè)化公司發(fā)展迅速，水平不斷提高，可提供高效的后勤服務，滿足企業(yè)的需求。

　　“當然，并不是所有企業(yè)都適合將財務外包?！庇蜗壬f，通常非生產(chǎn)型企業(yè)如商貿(mào)、服務性企業(yè)將財務外包比較可行，但制造生產(chǎn)性行業(yè)就未必適合，因為生產(chǎn)型企業(yè)很多財務事項都涉及行業(yè)的專業(yè)性，比較復雜，甚至涉及商業(yè)機密。

　　舒鋮也坦言，人事業(yè)務涉及人力資源規(guī)劃、招聘、培訓、績效、薪酬和員工關(guān)系等幾大模塊，像培訓部分，如只是一般的員工制度培訓及企業(yè)人員的拓展性培訓，完全可以外包給專業(yè)公司來做，但如果是企業(yè)內(nèi)部一些專業(yè)性培訓，最好還是由企業(yè)自己來操作，如果都由人力資源公司來代替，可能達不到想要的效果。舒鋮說，員工關(guān)系方面，人力資源公司不可能常駐企業(yè)，對企業(yè)的人員不可能有太多的了解，多數(shù)情況下相關(guān)業(yè)務也不適合外包。

　　業(yè)內(nèi)人士說，企業(yè)將后勤等非核心事務外包，除了可節(jié)省成本，還可讓企業(yè)把管理的重心放在核心部門，同時，憑借代理企業(yè)的專業(yè)性，可提升后勤部門為核心部門服務的效率。當然，這一切都要在提升效率的基礎(chǔ)上展開，切不可將后勤部門“一刀切”，而應該慢慢嘗試，在減員增效的情況下逐步將相關(guān)事務外包。