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工商銀行福州閩侯支行黨支部按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，梳理日常工作作風(fēng)，查思想根源，牢固宗旨意識(shí)，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，踏踏實(shí)實(shí)踐行黨的群眾路線。

該行在開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，從解決工作中的形式主義入手，提倡開(kāi)短會(huì)，堅(jiān)決取消沒(méi)有實(shí)質(zhì)內(nèi)容、沒(méi)有實(shí)際作用的會(huì)議、活動(dòng)和文件。利用現(xiàn)代信息手段，改進(jìn)辦公方式和流程，提高辦公效率。2014年5月開(kāi)始，支行公文流程得到簡(jiǎn)化，由原來(lái)每位行長(zhǎng)每文必閱示改為根據(jù)工作需要選擇性閱示，閱辦、閱知也相應(yīng)作了簡(jiǎn)化，提高了公文流轉(zhuǎn)效率。

鞏固“領(lǐng)導(dǎo)為員工、二線為一線、一線為客戶”服務(wù)架構(gòu)，傾斜資源為基層服務(wù)。認(rèn)真聽(tīng)取基層員工的心聲，在工作上和生活上關(guān)心他們，解決實(shí)際困難。基層有業(yè)務(wù)上的需求，如領(lǐng)取業(yè)務(wù)資料、傳遞和有關(guān)業(yè)務(wù)集中到支行辦理等工作，落實(shí)責(zé)任人，提供高效保障服務(wù)；增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，周全考慮基層網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)軟硬件需求，落實(shí)相關(guān)服務(wù)承諾制；通過(guò)例行巡查、體驗(yàn)服務(wù)、溝通交流、個(gè)別談話等，集思廣益，增強(qiáng)決策能力。

強(qiáng)化內(nèi)控合規(guī)文化建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)各崗合規(guī)操作的引導(dǎo)，持續(xù)“屢查屢犯”治理工作，扼制風(fēng)險(xiǎn)源頭，培育全員合規(guī)意識(shí)。加大客戶經(jīng)理的管理，加強(qiáng)系統(tǒng)操作流程培訓(xùn)和員工違規(guī)行為處理有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)其責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。重抓信貸業(yè)務(wù)合規(guī)性、到期貸款、逾期貸款、關(guān)注類貸款及貸款質(zhì)量遷徙變化情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，有針對(duì)性地對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展檢查，確保資產(chǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。

發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，厲行節(jié)約，反對(duì)享樂(lè)奢靡之風(fēng)。規(guī)范公務(wù)用車，細(xì)化招待費(fèi)、差旅費(fèi)、行政開(kāi)支等費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格費(fèi)用審批，從嚴(yán)控制差旅費(fèi)和招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等費(fèi)用支出，禁止各類奢侈浪費(fèi)行為；堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念和宗旨意識(shí)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，昂揚(yáng)進(jìn)取精神，為民務(wù)實(shí)清廉，維護(hù)黨的良好形象。