曾幾何時(shí),積分兌換火爆于互聯(lián)網(wǎng)江湖,消費(fèi)者皆熱衷于積分兌換禮品。但隨著積分兌換平臺(tái)的低價(jià)值逐漸凸顯,消費(fèi)者也進(jìn)入理智期,“兌換價(jià)值過低”、“兌換不公平”等讓消費(fèi)者對(duì)積分兌換平臺(tái)逐漸冷落,紅極一時(shí)的各大平臺(tái)轉(zhuǎn)眼間成了“明日黃花”。而2011年橫空出世的多購網(wǎng)以“高價(jià)值積分兌換”重燃起消費(fèi)者的兌換熱情,備受追捧。相關(guān)專家表示,多購網(wǎng)的模式或?qū)⒃谛袃?nèi)引發(fā)“鯰魚效應(yīng)”,高價(jià)值積分兌換平臺(tái)將成為未來的主流。
積分兌換的審美疲勞
“迷失”,這是整個(gè)積分兌換行業(yè)的現(xiàn)狀;“雞肋”,可能就是消費(fèi)者對(duì)于大部分積分平臺(tái)的看法。
Kiki是北京的一名白領(lǐng),使用某知名積分平臺(tái)一年了,積分都累積了1萬多點(diǎn)了,前幾天去兌換,沒想只換到了一個(gè)卡通水杯。她對(duì)此表示很失望。
“最初接觸積分就是圖個(gè)新鮮,想要延續(xù)這個(gè)新鮮感需要建立起公平兌換的體系?!毕嚓P(guān)專家指出,消費(fèi)者剛接觸積分兌換時(shí),都是抱著嘗鮮的心理。而當(dāng)積分兌換逐漸普及以后,但凡是有消費(fèi)購買行為的地方大都會(huì)有相應(yīng)的積分產(chǎn)生。但在經(jīng)歷一段積分兌換熱之后,消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn)兌換個(gè)幾十塊錢的小商品動(dòng)輒就幾千積分,這樣就在他們心目中烙下落差心理,久而久之消費(fèi)者就會(huì)失去關(guān)注的欲望。
該專家繼而表示,想要重新燃起他們使用積分的欲望,就需要建立起像多購網(wǎng)這樣的高價(jià)值積分兌換體系。