設(shè)為首頁(yè)
加入收藏
網(wǎng)站投稿
繁體
您所在的位置：
東南網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道> 保險(xiǎn)> 投保直通車
> 正文
24.79%用戶在銀行被誤導(dǎo) 集中在買保險(xiǎn)產(chǎn)品
money.fjnet.cn?2011-11-18 15:08? ?來源：京華時(shí)報(bào)
我來說兩句
不同年齡段用戶群體的誤導(dǎo)現(xiàn)象發(fā)生頻率
報(bào)告顯示，有24.79%的用戶在銀行有過被誤導(dǎo)的經(jīng)歷，較之上一年度31.57%的比例已有大幅下降。不過誤導(dǎo)也出現(xiàn)了新的特征，銀行業(yè)務(wù)人員不專業(yè)產(chǎn)生的誤導(dǎo)以及強(qiáng)制推銷產(chǎn)生的誤導(dǎo)是今年新增的誤導(dǎo)現(xiàn)象。
銀行業(yè)務(wù)人員對(duì)所銷售產(chǎn)品不了解；銀行業(yè)務(wù)人員出于業(yè)績(jī)考核及自身利益的考慮夸大產(chǎn)品收益，向投資者強(qiáng)行推銷不適合的產(chǎn)品等問題均被受訪者屢屢提及。
從誤導(dǎo)現(xiàn)象發(fā)生的具體表現(xiàn)來看，發(fā)生最為頻繁的現(xiàn)象是誤導(dǎo)用戶購(gòu)買不合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品；其次是誤導(dǎo)用戶購(gòu)買不合適的銀行理財(cái)產(chǎn)品和基金產(chǎn)品；長(zhǎng)期以來誤導(dǎo)現(xiàn)象中，將銀保產(chǎn)品作為儲(chǔ)蓄產(chǎn)品賣給客戶，片面強(qiáng)調(diào)銀行理財(cái)產(chǎn)品的預(yù)期收益率是最受用戶詬病的部分。
責(zé)任編輯:林晨昱
相關(guān)新聞
- 2011-09-09“取經(jīng)”慕再 平安財(cái)險(xiǎn)將推再生能源保險(xiǎn)產(chǎn)品
- 2011-09-02中國(guó)人壽推出養(yǎng)老年金保險(xiǎn)產(chǎn)品“福祿滿堂”
- 2011-08-29保險(xiǎn)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)視頻銷售興起
- 2011-08-15夏季災(zāi)害天氣頻繁 專家提醒巧選保險(xiǎn)產(chǎn)品
相關(guān)評(píng)論>>
