社交媒體正在重塑國家政治議程。在前Web2.0時代，世界各國的政治都以代議政制為主軸，無論是否經(jīng)過程序正義的選舉，民意總是被某些特定的人群所代表，參與制度與政策規(guī)劃的議程是由少數(shù)人完成的。社交媒體的普及，使年青一代及社會活躍分子獲得了直接表達(dá)觀點與政治參與的新技術(shù)，傳統(tǒng)主流的政治生態(tài)隨之發(fā)生悄然變遷。最早通過社交媒體的交互特征重塑政治議程的世界大事發(fā)生在2001年1月17日。當(dāng)日菲律賓人用手機短信號召民眾抗議，一條短短16個字符“Go 2 EDSA. Wear blk”的短信被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)，吸引了100多萬民眾聚集，集會一直持續(xù)到1月20日埃斯特拉達(dá)總統(tǒng)離職。人們把總統(tǒng)下臺歸因于“短信一代”。[13]2008年美國總統(tǒng)大選，奧巴馬團(tuán)隊成功利用了Facebook、Twitter等社交媒體，激發(fā)了青年人的小額捐款與投票，成為社交媒體的最大受益者，奧巴馬也被稱為第一位“互聯(lián)網(wǎng)總統(tǒng)”或“Web 2.0總統(tǒng)”。[14]2009年4月，摩爾多瓦發(fā)生未遂“顏色革命”，因有“推特”參與，這次事件第一次被西方媒體稱為“推特革命”。2009年6月伊朗大選后，落選方利用黑霉手機短信和Facebook、Twitter傳播不滿情緒并煽動反抗，導(dǎo)致了長達(dá)兩周的動亂，《華盛頓郵報》刊發(fā)社論稱之為“伊朗的推特革命”。[15]2010年美國中期選舉，高達(dá)22%的美國成年人使用社交媒體參與并影響中期選舉。2011年初，突尼斯、埃及、利比亞、也門、敘利亞、巴林等中東北非國家先后爆發(fā)被稱為“阿拉伯之春”的騷亂甚至戰(zhàn)爭沖突，執(zhí)政23年的突尼斯阿里政權(quán)、執(zhí)政30年的埃及穆巴拉克政權(quán)、執(zhí)政42年的卡扎菲政權(quán)均被推翻，其他多國社會仍然處在政治動蕩中。騷亂參與者多數(shù)都是社交媒體的用戶，他們用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)相互鼓動、號召、聯(lián)絡(luò)、溝通，加強群體價值認(rèn)同，統(tǒng)一運動步驟，聚合政治目標(biāo)。2011年夏季，倫敦、巴黎、柏林、費城、舊金山等不少歐美大城市，相繼出現(xiàn)了大范圍的民眾游行、集會及打砸搶燒事件。秋季，“占領(lǐng)華爾街”民眾運動在美國紐約持續(xù)了兩個多月，一度蔓延到西方多個城市。幾乎所有騷亂的參與者也都是Facebook、Twitter或黑霉手機等社交媒體的忠實用戶。這使得美、英等國政府不得不宣布，必須通過關(guān)網(wǎng)、切斷手機信號等方式維持社會穩(wěn)定。由此可見，在社交媒體的推動下，個人對公共事務(wù)的信息創(chuàng)造與消費，合成了空前強大的“微力量”，擺脫了當(dāng)前交易代價相對高昂的公共參與，而可以快捷方便地?fù)碛袕姶蟮男畔鞑チΑ⒒顒犹栒倭?、政治運作力，各國的政治議程正在一點點被Web2.0力量改寫。[16]