中新網(wǎng)杭州1月18日電(記者 夏毅 實(shí)習(xí)生 吳佳蔚)近日，一條“因航班停飛而取消赴印尼巴厘島旅游團(tuán)”的通知出現(xiàn)在浙江杭州數(shù)家旅行社的公告欄上，讓不少已報(bào)團(tuán)卻無法成行的民眾大為失望。18日，浙江省旅游協(xié)會(huì)副秘書長梁雪松稱，該事件中受牽連游客人數(shù)過萬，航空公司將全額補(bǔ)償每位游客，并爭取在2月4日復(fù)飛。

杭州的于女士在兩周前報(bào)名了1月20日直飛印尼巴厘島的旅游團(tuán)，但突如其來的停飛事件將她的計(jì)劃全盤打亂?！氨緛泶蛩隳甑讕胰巳グ屠鍗u旅游，真是計(jì)劃趕不上變化?！闭驹诼眯猩玳T口，于女士不禁發(fā)出感嘆。

然而，于女士并不是唯一的“受累者”。18日，記者從浙江省旅游協(xié)會(huì)獲悉，即日起至2月3日期間，由杭州諾達(dá)航空直飛巴厘島的所有包機(jī)全部停飛，受牽連游客人數(shù)過萬，波及該省十余家大中型旅行社，損失金額超過千萬元。

對此，浙江省旅游協(xié)會(huì)副秘書長梁雪松表示，經(jīng)多方協(xié)商，杭州諾達(dá)航空公司最終承諾：將對停飛時(shí)段內(nèi)的旅客按照合同違約金額進(jìn)行全額補(bǔ)償，并爭取在2月4日復(fù)飛，屆時(shí)若未能復(fù)飛則執(zhí)行停飛時(shí)段補(bǔ)償措施。此外，已付訂金的游客亦可憑相關(guān)收據(jù)獲取退款。

據(jù)他介紹，此次印尼航空停飛事件是由當(dāng)事方印尼發(fā)達(dá)飛航空與印尼當(dāng)?shù)亓硪患液娇展景l(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛引起的，已上訴至該國法院。作為印尼發(fā)達(dá)飛在中國主要的合作商，杭州諾達(dá)承擔(dān)著浙江多家旅行社印尼線的包機(jī)業(yè)務(wù)。

“事件一出，旅行社肯定會(huì)受影響。”梁雪松說，“近期是春節(jié)旅游的旺季，不少旅行社早早地將相關(guān)訂金墊付進(jìn)去了，眼下這筆訂金的回籠也是旅行社所面臨的問題之一。”