東南網(wǎng)6月3日訊（通訊員 呂志煒 王燕輝 饒祖譽(yù) 江智?。┒宋缂压?jié)，當(dāng)人們沉浸在家人團(tuán)聚、出行旅游的歡樂中，廈門市交通執(zhí)法支隊(duì)全體執(zhí)法隊(duì)員默默堅(jiān)守在崗位一線，嚴(yán)格執(zhí)法規(guī)范道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，深夜協(xié)助疏運(yùn)至凌晨五點(diǎn)，海上巡查護(hù)航廈門航道安全，暖心服務(wù)傳遞執(zhí)法溫度，為市民旅客的出行安全與順暢保駕護(hù)航。

節(jié)前整治 壓實(shí)安全主體責(zé)任

端午節(jié)前，執(zhí)法支隊(duì)對(duì)照汛期暑期交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)重大風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治行動(dòng)、安全生產(chǎn)治本攻堅(jiān)三年行動(dòng)等專項(xiàng)工作要求，結(jié)合執(zhí)法支隊(duì)分級(jí)分類執(zhí)法檢查計(jì)劃和“綜合查一次”機(jī)制，組織開展節(jié)前安全執(zhí)法檢查，突出對(duì)風(fēng)險(xiǎn)高、隱患多、違法違規(guī)行為多的“兩客一?！敝攸c(diǎn)監(jiān)管企業(yè)及車輛的執(zhí)法檢查，督促企業(yè)壓實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。

端午期間，執(zhí)法支隊(duì)緊盯旅游重點(diǎn)領(lǐng)域（廈門交通執(zhí)法支隊(duì)供圖）

嚴(yán)格執(zhí)法 凈化營(yíng)運(yùn)秩序

端午期間，執(zhí)法支隊(duì)緊盯旅游重點(diǎn)領(lǐng)域，加大執(zhí)法力度，共出動(dòng)執(zhí)法車船96輛（艘）次、執(zhí)法人員298人次，開展聯(lián)合執(zhí)法6次，依法查處一批非法營(yíng)運(yùn)、出租車網(wǎng)約車違法違規(guī)行為，規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)秩序。

端午期間，同安大隊(duì)強(qiáng)化轄區(qū)同安方特景區(qū)的重點(diǎn)營(yíng)運(yùn)車輛執(zhí)法監(jiān)管，查獲一部客運(yùn)班車未持有包車合同的違規(guī)行為，切實(shí)做好游客出行執(zhí)法服務(wù)保障。

6月1日上午10點(diǎn)，這部市際旅游客車從島內(nèi)華僑大廈運(yùn)載13名乘客到同安方特景區(qū)。執(zhí)法人員對(duì)該車的道路運(yùn)輸證、包車牌、包車合同等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)駕駛員鄭某出示的包車合同存在多個(gè)載明細(xì)項(xiàng)未填寫完整或不規(guī)范填寫。

執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)駕駛員進(jìn)行教育提醒與指導(dǎo)，之后依照廈門市交通執(zhí)法領(lǐng)域包容審慎監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定，執(zhí)法人員從柔性執(zhí)法角度出發(fā)，對(duì)該旅游包車所屬企業(yè)符合“首違不罰”的情節(jié)，開具不予處罰決定書。駕駛員鄭某對(duì)執(zhí)法人員人性化的執(zhí)法方式和耐心的普法行為表示感謝，并表示已知曉規(guī)范的包車合同該如何填寫，今后一定會(huì)多加注意，避免類似情況再次發(fā)生。

廈門北站亦是執(zhí)法人員緊盯的重點(diǎn)區(qū)域（廈門交通執(zhí)法支隊(duì)供圖）

堅(jiān)守執(zhí)勤點(diǎn) 協(xié)助做好來廈旅客疏運(yùn)保障

端午前夕，廈門北站燈火通明，5月31日北站出發(fā)人數(shù)超過10萬，到達(dá)人數(shù)超過7萬，動(dòng)車加開班次至6月1日清晨五點(diǎn)。

為了確保每一位抵廈旅客都能安全順暢出行，集美大隊(duì)執(zhí)法人員始終堅(jiān)守在出租車、網(wǎng)約車候客區(qū)，保障這里的營(yíng)運(yùn)秩序井然。從夜幕降臨到天色漸明，交通執(zhí)法隊(duì)員還采取定點(diǎn)值守與動(dòng)態(tài)巡查相結(jié)合的方式，對(duì)整個(gè)廈門北站的重點(diǎn)路段和時(shí)段進(jìn)行全方位監(jiān)管，讓旅客在深夜也能感受到溫暖和安心。

端午假期，執(zhí)法支隊(duì)駐廈門站、廈門北站執(zhí)勤點(diǎn)認(rèn)真做好駐點(diǎn)執(zhí)勤工作，加強(qiáng)出租車載客通道、網(wǎng)約車上客點(diǎn)以及南北廣場(chǎng)巡查執(zhí)法，督促出租車規(guī)范營(yíng)運(yùn)，查處出租車違規(guī)營(yíng)運(yùn)行為，維護(hù)站點(diǎn)周邊的道路客運(yùn)秩序。

各部門展開海上聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)（廈門交通執(zhí)法支隊(duì)供圖）

海上巡查 護(hù)航廈門航道安全

端午期間，港航各執(zhí)法大隊(duì)以航道通航保障及水上旅游客運(yùn)為抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)水路運(yùn)輸執(zhí)法保障，共出動(dòng)執(zhí)法人員44人次，巡航里程180海里。

港航各執(zhí)法大隊(duì)協(xié)同水運(yùn)、海事等部門加強(qiáng)客運(yùn)碼頭和客運(yùn)企業(yè)的執(zhí)法監(jiān)管，參與假期涉海旅游監(jiān)管聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，重點(diǎn)開展港區(qū)航道通航保障工作，及時(shí)清除礙航物，保障航道暢通，嚴(yán)厲打擊占道捕撈違法行為，切實(shí)維護(hù)“海上游”、廈漳、廈鼓及廈金客渡等海上民生航線安全，全力保障客運(yùn)船舶進(jìn)出港秩序。

乘客拿到失而復(fù)得的手機(jī)時(shí)為執(zhí)法人員點(diǎn)贊（廈門交通執(zhí)法支隊(duì)供圖）

暖心服務(wù) 傳遞執(zhí)法溫度為民情懷

除了嚴(yán)格執(zhí)法，交通執(zhí)法人員還積極踐行“為民服務(wù)”的理念，在工作中主動(dòng)為旅客提供幫助，用實(shí)際行動(dòng)傳遞愛心與關(guān)懷。

假期期間，一位乘客向廈門北站執(zhí)勤點(diǎn)求助，反映其不慎將手機(jī)丟失在網(wǎng)約車上。乘客心急如焚，立即向執(zhí)法人員求助。執(zhí)法人員迅速提供幫助，通過與網(wǎng)約車平臺(tái)溝通協(xié)調(diào)，執(zhí)法人員調(diào)取車輛相關(guān)數(shù)據(jù)，結(jié)合視頻監(jiān)控，最終成功聯(lián)系上了網(wǎng)約車司機(jī)，找回丟失的手機(jī)。當(dāng)乘客拿到失而復(fù)得的手機(jī)時(shí)，激動(dòng)得熱淚盈眶，對(duì)執(zhí)法人員的熱心幫助連連道謝。

在廈門北站、輪渡碼頭、景區(qū)門口，交通執(zhí)法人員還化身“導(dǎo)航員”和“咨詢員”。面對(duì)來來往往的旅客，他們總是熱情滿滿，主動(dòng)為旅客提供咨詢引導(dǎo)服務(wù)。無論是解答旅客關(guān)于出行路線的疑問，還是幫助旅客規(guī)劃最佳的出行方案，執(zhí)法人員都耐心細(xì)致、有問必答。對(duì)于一些行動(dòng)不便的老人、兒童或攜帶大件行李的旅客，執(zhí)法人員更是主動(dòng)上前幫忙搬運(yùn)行李，引導(dǎo)他們安全乘車。他們的暖心服務(wù)，讓旅客在旅途中感受到家的溫暖，也贏得旅客們的一致贊譽(yù)。

端午假期，市交通執(zhí)法支隊(duì)用堅(jiān)守詮釋責(zé)任，用行動(dòng)踐行擔(dān)當(dāng)，用服務(wù)傳遞溫暖。他們?cè)谄椒驳膷徫簧夏冻觯瑸槌鞘械慕煌ㄟ\(yùn)輸秩序和市民、旅客的出行安全保駕護(hù)航。他們是節(jié)日里最美的“交通守護(hù)者”，用自己的汗水和努力，為這座城市增添了一份別樣的色彩。