鐘發(fā)榮和他的公文包
十斤公文包 每天隨身攜帶
“或許你們覺(jué)得記憶這么多的信息是一件困難的事情,但對(duì)于做社區(qū)民警的我來(lái)說(shuō),這也是我的工作內(nèi)容之一。只有對(duì)管轄片區(qū)的信息了如指掌,才能更好地為居民服務(wù)。”19日下午,在水都社區(qū)警務(wù)室內(nèi),鐘榮發(fā)一邊向記者展示自己設(shè)計(jì)的社區(qū)居民登記表,一邊介紹社區(qū)民警的職責(zé)。
打開鐘發(fā)榮隨身攜帶的公文包,《社區(qū)民警、協(xié)管員日常走訪入戶巡查信息采集情況登記表》、《公安派出所日常消防監(jiān)督檢查記錄》、《責(zé)令改正通知書》和相關(guān)的社區(qū)政策法規(guī)、工作筆記本等等一應(yīng)俱全。記者隨手打開一份《社區(qū)居民信息登記表》發(fā)現(xiàn),從住房位置到入住人口情況,從房屋所有者基本資料到包括網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系方式在內(nèi)的所有聯(lián)系方式等一應(yīng)俱全。“這個(gè)包的重量差不多有十斤左右。你們覺(jué)得重是因?yàn)槟銈儾唤?jīng)常提,當(dāng)你已經(jīng)習(xí)慣這個(gè)重量的時(shí)候就沒(méi)有感覺(jué)了?!辩姲l(fā)榮說(shuō)。
記者跟隨鐘警官來(lái)到水都社區(qū)某小區(qū)內(nèi)坐訪時(shí),一位居民向他反映附近一戶居民樓內(nèi)有寵物狗在夜里大叫,嚴(yán)重影響居民休息。在了解大致情況后,鐘警官隨即撥通該業(yè)主電話,經(jīng)過(guò)一番的聊天式溝通后,該業(yè)主委托鐘警官向小區(qū)業(yè)主表示歉意,并保證杜絕此事的發(fā)生?!拔覀兺ǔ?huì)以拉家常的方式與業(yè)主溝通,在適當(dāng)時(shí)候再把居民的訴求反映給他,這樣大家也容易接受?!?/p>
2005年,鐘警官退伍后選擇到水都社區(qū)當(dāng)一名普通的民警。目前管轄周邊4個(gè)小區(qū)的警務(wù)治安工作,面積約2平方公里。根據(jù)他提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,該管轄片區(qū)內(nèi)共有常住人口4000余人,其中有登記詳細(xì)信息在冊(cè)并經(jīng)常查訪的人口有3800多人,占95%;另還有流動(dòng)人口約2萬(wàn)余人,而對(duì)于暫住人口及工地信息的登記,鐘發(fā)榮也是一絲不茍。
就在不久前,一名剛刑滿釋放的少年流浪到了該轄區(qū)內(nèi),在身無(wú)分文且沒(méi)有任何證件的情況下,試著撥通了掛在墻上的警務(wù)室電話。得知消息后,鐘發(fā)榮一邊核實(shí)該少年信息,一邊幫助該少年聯(lián)系遠(yuǎn)在廣西的老家,并資助他回家。
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