美國濫施關(guān)稅正擾亂全球國際貿(mào)易秩序,給我國外貿(mào)企業(yè)帶來挑戰(zhàn),不少外貿(mào)企業(yè)開始尋找新的機(jī)會。

江蘇揚(yáng)州杭集鎮(zhèn)是著名的“牙刷之都”,全球每3支牙刷就有一支來自這里。小鎮(zhèn)生產(chǎn)出來的牙刷占全球市場份額超過35%。這場“關(guān)稅風(fēng)波”中,小鎮(zhèn)上的牙刷制造企業(yè)如何渡過難關(guān)?這家有著15年外貿(mào)經(jīng)驗的企業(yè)剛剛經(jīng)歷了從“斷鏈”到“上架”、7天急速轉(zhuǎn)換“新賽道”的歷程,7天時間里企業(yè)都經(jīng)歷了什么?來看記者的調(diào)研。

不久前,北京一家大型超市的外貿(mào)專區(qū)里,首批外貿(mào)商品上架售賣?？粗鴶[滿貨架的商品,做了15年外貿(mào)的穆龍生感慨萬千。

江蘇華騰個人護(hù)理用品有限公司事業(yè)部總監(jiān) 穆龍生:這也是我們第一次在國內(nèi)的亮相,意味著我們正式進(jìn)軍國內(nèi)市場,也是國內(nèi)市場對我們產(chǎn)品的認(rèn)可。

穆龍生說,為了準(zhǔn)備這次上架,這幾天,他的團(tuán)隊和超市團(tuán)隊每天都工作到夜里12時。

穆龍生所在的企業(yè)外貿(mào)占比高達(dá)80%,其中美國市場占比20%。早在春節(jié)前,面對可能調(diào)整的關(guān)稅,企業(yè)就開始和北美長期合作的零售商友好協(xié)商解決問題?？呻S著關(guān)稅不斷加碼,美國消費(fèi)者買兩支牙刷的錢,如今連一支都買不到。穆龍生和客戶之間也形成了一種無奈的“默契”。

江蘇華騰個人護(hù)理用品有限公司事業(yè)部總監(jiān) 穆龍生:就美方而言,他們現(xiàn)在也已經(jīng)不再逼迫我們進(jìn)行降價,因為他們也知道已經(jīng)沒有什么利潤可以降的了。我們也不催他們給我們一些新的訂單,我們也知道現(xiàn)在的這個關(guān)稅情況下,他們也沒有什么利潤可言。幾個美國的客戶基本上都是表達(dá)了一樣的意思,讓我們再等等看。

但“再等等看”對穆龍生來說是難以承受之重。每年的三四月份,美國客商都會發(fā)來第二季度的訂單。然而到目前企業(yè)沒有收到新訂單,工廠里1/5的機(jī)器面臨停工停產(chǎn)。

江蘇華騰個人護(hù)理用品有限公司事業(yè)部總監(jiān) 穆龍生:這20%的丟失其實對我們來說可能就是營業(yè)額有個四五千萬元人民幣的損失,這么多機(jī)器空在那邊,我們得想辦法去把它運(yùn)轉(zhuǎn)起來。我們就瘋狂地出差,瘋狂地尋找客戶。并沒有因為焦慮而氣餒,反而更加激發(fā)了我們的一些斗志。有些同事可能一個月都沒回過一次家。

不懈努力之下,穆龍生和團(tuán)隊積極開發(fā)非美市場,并拿到來自巴西市場的500多萬元人民幣訂單。也開始將目光投向國內(nèi)市場。

江蘇華騰個人護(hù)理用品有限公司事業(yè)部總監(jiān) 穆龍生:美國市場比較喜歡一些頭大一點(diǎn)的、刷毛硬一點(diǎn)的、造型有點(diǎn)夸張的一些牙刷。我們國內(nèi)的用戶比較喜歡一些小巧的精致一點(diǎn),然后顏色搭配也比較小清新這樣一些產(chǎn)品,所以兩個市場完全就不一樣。

產(chǎn)品需要重新定義,銷售渠道也需要重新尋找?？蛻粼谀膬?賣到哪兒?這讓穆龍生一籌莫展。轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在了4月初。

江蘇華騰個人護(hù)理用品有限公司事業(yè)部總監(jiān) 穆龍生:我看了很多國內(nèi)的企業(yè)發(fā)表了一個出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的倡議,當(dāng)時我就比較激動,然后也向他們其中一些發(fā)了郵件。

讓他沒想到的是,發(fā)給永輝的郵件當(dāng)天就有了回復(fù)。更讓他沒想到的是,樣品寄出的第三天,超市的驗廠人員就來到了生產(chǎn)現(xiàn)場。

永輝超市口腔品類采購工作人員 揭蓮嬌:我們是4月13日收到的樣品,當(dāng)時我們內(nèi)部拉通了各部門人員一起參與樣品的查驗,同時,我們也研判市場的消費(fèi)喜好,在第二天就選出了3款前期適合上架的商品。

確定好上架的商品有2萬多件,都是準(zhǔn)備發(fā)往美國的成品,上架之前需要全部更換中文包裝。重新設(shè)計中文標(biāo)識、搶抓工時,對于穆龍生和團(tuán)隊來說,這是一次全新的嘗試,更是一次難得的機(jī)遇。

永輝超市口腔品類采購工作人員 揭蓮嬌:這次的合作對我們雙方來說都是利好的,我們也急著將公司缺失的品類、更好的商品推向市場,雙方也是一拍即合。我們內(nèi)部也形成統(tǒng)一的共識,各部門開通綠色通道,安排專人跟進(jìn)。

以往做外貿(mào),從和采購方接觸到落地合作,中間涉及了9個環(huán)節(jié)、7個部門,最快也要一個月。這一次短短7天,穆龍生所在的企業(yè)就完成了賽道轉(zhuǎn)換。

江蘇華騰個人護(hù)理用品有限公司事業(yè)部總監(jiān) 穆龍生:第一輪我們先供貨了差不多二十個門店的產(chǎn)品,每個門店數(shù)量不一樣,后期我們還要考慮給他們長期做一些貼牌的服務(wù)。

超市上架,這才是打開國內(nèi)市場的第一步。穆龍生說,和以前大批量向海外發(fā)貨相比,目前內(nèi)銷的體量規(guī)模還比較小,消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知度還不夠。眼下,穆龍生正帶領(lǐng)團(tuán)隊加速研發(fā)新品,并將最前沿科技融入內(nèi)銷產(chǎn)品中。

江蘇華騰個人護(hù)理用品有限公司事業(yè)部總監(jiān) 穆龍生:在牙線上面加入一些特定的配方,讓用戶在潔牙的同時也得到了護(hù)齒。我們現(xiàn)在也是自研了一些特殊的刷絲,這些刷絲也能完美取代一些國外進(jìn)口品牌。

目前,公司還在和線下及線上平臺開展代工合作。穆龍生堅信,越是充滿挑戰(zhàn)的時刻,越是孕育機(jī)遇的沃土。

江蘇華騰個人護(hù)理用品有限公司事業(yè)部總監(jiān) 穆龍生:我們作為中國企業(yè),要做的就是挺直我們的脊梁,作為一個中國人,我們的脊梁一定要正。我們這么多供應(yīng)商,這么強(qiáng)大的供應(yīng)鏈一起合作的情況下,我們能挺過這次危機(jī),以后還能更好地騰飛,展現(xiàn)出我們的國貨之光。